to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy A21s model telefonumda, bu sabah Belbim uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kendi telefon numaramı doğru girdiğimden eminim.
Sorunu çözmek için uygulamayı silip yüklemeyi denedim ve dört kez çağrı merkezini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kayıtlı olan telefon numaram elimde mevcut.
Uygulamaya giriş yapabilmem için teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Android cihazımdan iPhone cihazına geçiş yaptım ve Belbim mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için cihazın eşleşmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hem eski Android cihazımdan hem de yeni iPhone cihazımdan giriş denedim, ancak her iki cihazda da ay...
Belbim’e kayıtlı öğrenci İstanbulkart hesabımla ilgili olarak, hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız zaten var” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Web sitesinde giriş yapmak istediğimde kayıt ekranına yönlendiriliyorum ve tekrar aynı hata ile karşılaşıyoru...
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasını eski Android cihazımdan yeni iPhone cihazıma taşıdıktan sonra, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bi...
Belbim İstanbulkart uygulamasını öğrenci kartımla kullanıyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya yeni cihazımdan giriş yapmak istediğimde “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle bakiyemi, geçmiş işlemlerimi ve kartımla ilgili hiçbir bilgi...
Yorumlar