to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasında, öğrenci kartımın vizelemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.09.2025 tarihinde öğrenci İstanbulkart’ımı vizeledim ve her zamanki gibi 1 yıl geçerli olması gerekiyordu. Ancak abonman sürem bitip yeniden yükleme yapmak istediğimde, uygulamaya girdiğimde vizelemenin sistem tarafından geri alındığını ve kartımın vizesiz duruma düştüğünü fark ettim. Üstelik aktif öğrenci olmaya devam etmeme rağmen, yeniden vizeleme yapmama da izin verilmiyor.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 2-3 ay önce yapılmış ve 1 yıl geçerli olması gereken bir vizelemenin bu şekilde tek taraflı olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum. Uygulama üzerinde vizelemenin neden ve neye istinaden geri alındığına dair hiçbir açıklama yok; bu da hem kafa karışıklığına hem de mağduriyete neden oluyor.
Öğrenci vizelemesinin yeniden ve kesintisiz şekilde 1 yıl geçerli olacak biçimde aktif edilmesini, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
08.12.2025 sabahı İstanbulkart Mobil uygulamasındaki dijital öğrenci kartıma aylık abonman yüklemek istediğimde, “Abonmanlık hakkı bitmiş, vizeleme işlemi gerçekleştirildiğinden emin olun” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Dijital kartım sistemde hâlâ öğrenci olarak görünüyor, ben de aktif öğrenci...
Yaklaşık bir yıl önce üniversitemden ayrıldığım için İstanbulkart’ımın öğrenci abonman hakkı iptal oldu ve kartım normale döndü. Ancak bu yıl tekrar bir üniversiteye kayıt oldum ve güncel olarak öğrenciyim. İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci belgesi veya güncel durumumu iletebileceğim bir seçe...
Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden vizelemeye çalışıyorum ancak uygulamada hiçbir şekilde vizeleme seçeneği görünmüyor. Kartım öğrenci kartı ve öğrencilik durumum güncel, vizeleme için gerekli şartların hepsini sağlıyorum. Uygulama üzerinde vizeleme seçeneğinin neden...
02.09.2025 tarihinden beri aktif açık lise öğrencisi olmama rağmen, kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımda vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem İ...
Yorumlar