to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 69 yaşındayım. Eşimle Kağıthane'de Hasbahçe'de yürürken kartımı düşürmüşüm. Eve geri dönmek için metroya yürüdüğümde fark ettim. Fark eder etmez kartı ilk çıkardığımız Mecidiyeköy'e çözüm merkezine eşimle gittim ve görevliye kartı kaybettim dedim. Başkası kullanılır mı diye sordum. Kartı iptal ettim dedi. Kimse kullanamaz dedi. Yeni kart verdi bana. Bugün tekrar yürüyüşe gittim. Eve dönmek için metroya gittiğimde kartım çalışmadı. Görevli 153'ü ara dedi. Aradım usulsüz kullanımdan 1500 TL gibi bir ceza ödeyeceğimiz söylendi. İlk defa kartımı kaybettim ve bilerek yapmadım. 153 numaraya kayıp bildirimi yapmayı bilmiyordum. Ben bu numarayı bugün metrodaki görevliden öğrendim. Bu başvuruyu da bir tanıdık benim için yapıyor. Ben parkta yürürken ya da Mecidiyeköy'e gidene kadar biri kullanmış. Başka birinin kartı kullanması benim suçum değil. Emekliyiz. Bundan sonra kartımı çantamda taşırım ve çok dikkat ederim. Bu sorunu çözmenizi ve cezayı iptal etmenizi rica ediyorum.
İstanbul kartımı düşürdüm ve sonrasında fark edip 153ü arayarak kayıp kart başvurusunda bulundum. Kartımı iptal edip yeni kart ücreti ödedim ve yeni kart çıkarttım. Yeni çıkartmış olduğum İstanbul kartı bir süre kullandıktan sonra dışarıdayken metroya bineceğim sırada akbili bastığımda İstanbul kart...
İstanbul indirimli kartımı kullanmam gerektiğinde kaybettiğimi fark ettim. Ne zaman ve nerede kaybettiğimi bilmiyorum. Yenisini çıkarmak için gittiğimde usulsüz kullanımdan dolayı kapatıldığını 1570TL ceza ödemem gerektiğini ve bu cezayı ödemezsem kart çıkaramayacağımı söylediler. Benim o cezayı öde...
4 Aralık Çarşamba günü metroya binecekken engelli ulaşım kartımı kaybettiğimi fark ettim, hemen 153'ü aradım, durumu anlattım ve kartı iptal ettirdim. 5 Aralık Perşembe günü Topkapı'daki şubeye durumu anlattım, bir sıkıntı olmadığını söylediler. Kart ücretini ödeyerek kartımı yeniledim fakat bugün, ...
İstanbul kartımı en son 03.01.2023 saat 13.50 sularında h-6 arabasında kulandım ve eve geldim sonrasında akşam saat 21.40 gibi hazırlık yaparken kartımı kaybettiğimi fark ettim. 153'ü arayıp kayıp başvurusunda bulundum ve uygulamadan kontrol ettiğimde kart akşam saatlerinde bir otobüs ve sonrasında ...
İstanbul kartımı kaybettim. Kaybettiğim yeri, saati, dakikayı kaybettiğim andan sonra 3 dakika içinde bildirdiğim halde (metroda düşürdüm ve metro hareket etti), metro istasyon şefliği tarafından metronun numarasını göremedikleri bilgisi verilerek hiçbir şey yapılmadı, sadece ısrarımla diğer metro d...
Yorumlar