to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul kartımı kaybettim. Kaybettiğim yeri, saati, dakikayı kaybettiğim andan sonra 3 dakika içinde bildirdiğim halde (metroda düşürdüm ve metro hareket etti), metro istasyon şefliği tarafından metronun numarasını göremedikleri bilgisi verilerek hiçbir şey yapılmadı, sadece ısrarımla diğer metro durağı istasyon şefliğini aradılar.
İstanbul kartımın kayıp olduğuna dair 153'e kayıt bıraktığımı düşündüm (olaydan 1 saat sonra), kayıt açılmamış, bunu ertesi gün öğrendim. Bu da yetmedi, 153'ten herhangi bir usulsüz kullanımda benim usulsüz kullanım cezası alacağımı söylediler.
Bu da yetmedi, İstanbul kartımı ceza alacağımı öğrenir öğrenmez iptal ettim. Yeni kart başvurusu için https://bireysel.istanbulkart.istanbul/ adresinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Şifremi unuttum kısmında SMS alamıyorum. 8 Ocak saat 14'ten 17'ye kadar uğraştım, olmadı. Telefonla başvuru yapılamıyormuş, 153'ü aradım, alternatif yol olmadığını söylediler. Ve ben sivil İstanbul kart kullanıcısı olarak Kadıköy-Kurtköy arası her gün seyahat etmek zorundayım.
Hala çözüm bulamadığım ve kart başvurusu yapamadığım için daha kaç gün sabah akşam 60 TL, yani günde 120 TL yol parası vereceğim, bilmiyorum?!
10.11.2023 tarihinde İstanbul kartımı kaybettim ve saat 21.09'da 153'ü arayarak durumu bildirdim. Ayrıca bir ceza olup olmadığını defalarca sordum, ne yapmam gerektiğini sordum. Bana kartımın zaten kapatıldığını ve herhangi bir cezasının olmadığını, internet üzerinden yeni bir İstanbul kartı başvuru...
İBB üslupsuz kart cezası. 28'inde öğrenci kartımı bulamadığım için 153'ü aradım. İptalini sağlamak için ve daha sonrasında herhangi bir kullanım olup olmadığını sorduğumda, bunu göremediklerini söylediler. İptali sağlayıp yeni kart başvurusu için gönderilen linkten kayıt yaptırdım. 110 TL kayıp ödem...
Öğrenciyim, İstanbulkart'ımı kaybettim ve ek olarak çalışıyorum. Geçtiğim güzergah üzerinde 07.10.2024 Pazartesi günü akşam saatlerinde kartımı kaybettiğimi fark ettim. Tekrar kullanmak için cebime baktığımda kartım yoktu. Hemen 153'ü arayıp kayıp olduğunu iptal ettirmek istediğimi söyledim, iptal s...
İstanbulkart Yetkililerine, Adıma kayıtlı İstanbulkart’ımı kaybetmem sebebiyle 153 Çağrı Merkezi’ni arayarak kartımı kullanıma kapattım ve yeni kart talebinde bulundum. Bunun üzerine abonman aktarımı yapmak istediğimde, tarafıma kartıma ceza uygulandığı bilgisi verildi. Ancak, yetkililer cezanın d...
İstanbul kartımı kaybettim ve hemen fark ettiğimde 153'ü arayıp kapattırdım. Yeni kart ücretimi ödeyip Salı günü teslim aldım ve Çarşamba günü bir kez kullandım. Mobilden aylık abonman yapmak için giriş yaptığımda kartımın silindiğini gördüm. 153'ü arayıp durumu sorduğumda, kartıma usulsüz kullanım ...
Yorumlar