to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık Çarşamba günü metroya binecekken engelli ulaşım kartımı kaybettiğimi fark ettim, hemen 153'ü aradım, durumu anlattım ve kartı iptal ettirdim. 5 Aralık Perşembe günü Topkapı'daki şubeye durumu anlattım, bir sıkıntı olmadığını söylediler. Kart ücretini ödeyerek kartımı yeniledim fakat bugün, 6 Aralık Cuma günü metroya binemedim; kart geçersiz diye uyarı verdi. 153'ü aradım, yine durumu anlattım; kart usulsüz kullanılmış diye 15,700 lira ceza varmış, onu ödemeden kart açılmayacakmış dediler. Ben engelli birisiyim, bu cezayı nasıl ödeyeceğim? Kart kaybolduğunda gerekeni yaptım, bilerek başkasına kullandırmışım gibi ceza kesmişler. Sayın Belbim, sizden anlayış bekliyoruz, engelliler olarak gereğinin yapılmasını talep ediyoruz. Gerekirse hukuki yollara başvuruda bulunacağız.
Ablamın engelli ulaşım kartı Eylül ayı başında kayboldu ve bir gün sonra kaybolduğunu fark ettik. Ancak bu süre içinde kart usulsüz bir şekilde kullanılmış ve bize SMS yoluyla 2280 TL ceza bildirimi yapıldı. Ceza bildirimi geldikten sonra hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim, ancak yine de cezayı ö...
12 Ağustos'ta engelli İstanbulkart'ımı kaybettim ve hemen 153'ü arayarak kartımı kapattırdım. 13 Ağustos'ta yeni kart çıkarttım ve eve dönerken kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 14 Ağustos'ta hastaneye gitmek için Haliç metrosunda kartımı kullandığımda "kara liste" uyarısı aldım ve bana...
Ben 69 yaşındayım. Eşimle Kağıthane'de Hasbahçe'de yürürken kartımı düşürmüşüm. Eve geri dönmek için metroya yürüdüğümde fark ettim. Fark eder etmez kartı ilk çıkardığımız Mecidiyeköy'e çözüm merkezine eşimle gittim ve görevliye kartı kaybettim dedim. Başkası kullanılır mı diye sordum. Kartı iptal e...
Yorumlar