Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belbim | İstanbulkart Kayıp Sonrası Yeni Başvuru Fotoğrafı Yakınlaştırma Sorunu

profile
15 Ocak 16:53
952

İstanbulkart abonman kartımı Salı günü 14.01.2026 tarihinde kaybettim arayıp kartı iptal ettirdim yeni başvuru için link gönderdiler linke girdim eklediğim fotoğrafı yakınlaştırıyor bu durum da başvuruma engel oluyor çağrı merkezi 153'ü aradım güncelleme var birkaç saate düzelir dediler tekrar tekrar denedim farklı cihazlardan denedim biyometrik resimle de denedim fakat hepsinde fotoğrafı yakınlaştırdı defalarca çağrı merkezini aradım her seferinde güncelleme dediler 3 gün oldu hala sonuç alamadım iki kere talep açtılar hep aynı cevabı verdiler verdikleri cevabı da kaç kere denediğimi de görsele yükledim abonman kartımı iş yerim yüklediği için günlerdir kendi cebimden para vermek zorunda kalıyorum başvuru yapamadığım için hepsinden şikayetçiyim tüm şikayet kanallarına ileteceğim.

15 Ocak 22:51 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Hatice D. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş yeni bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Hatice
Hatice
16 Ocak 08:54

Efekt filtre bulunmuyor ne yaparsam yapayım hiçbirini kabul etmiyor artık sorunu çözün kaç tane cihazdan denedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kart Başvurusunda Fotoğraf Yükleme Sorunu Çözülmüyor

profile
09 Ocak 22:01
1.312

profile
31 Temmuz 2024 20:24
3.930

Yanlış İstanbulkart Başvurusu Sonucu Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
05 Eylül 2025 12:07
3.645

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri