to read complaints and reviews, or file yours.Anne Kartım Silindi, Uygulamada Kapalı Durumda Aktifleştirme Talebi
Anne Kartımı İstanbulkart mobil uygulamasından az önce yanlışlıkla sildim. Kartım çalınmadı, aktif olarak kullanıyordum ancak uygulamada yeniden eklemek istediğimde “statüsü kapalı” uyarısı alıyorum ve kartı tekrar tanımlayamıyorum.
Hem Anne Kartımın tekrar aktif hale getirilmesini hem de aynı kartı İstanbulkart uygulamasına yeniden ekleyebilmem için tarafıma destek verilmesini istiyorum. Yeniden başvuru yapmak zorunda kalmadan mevcut kartım üzerinden kullanımımın devam etmesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafımla iletişime geçilerek bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını rica ediyorum. Kart no : 047238C2B96680F225122668
Sayın Özlem E. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
