Aktif Öğrenciyken İstanbulkart İndirimi Haksız Yere İptal Edildi
İstanbul Üniversitesi'nde aktif öğrenciliğim devam etmesine rağmen, bugün tarafıma İstanbulkart'tan bir SMS geldi. Mesajda, eğitim kurumundan yapılan kontrolde öğrencilik durumumun sona erdiği tespit edildiği ve bu nedenle indirimli tarifemin sonlandırıldığı bildirildi. Ancak yaşım 24 ve öğrenciliğim halen devam ediyor. Bu nedenle yaş veya öğrencilik durumumdan dolayı bir sorun olmaması gerekiyor.
Konu hakkında İstanbulkart yetkililerine e-posta ile ulaştım fakat henüz bir geri dönüş almadım. Öğrenci kartımın tekrar aktif edilmesini ve yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Kart numaram: 6370 6005 0329 3579. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Berfin P. Başvurunuz incelenmiş olup TCKN numaranızla YÖK sisteminde öğrencilik hakkınız görüntülenmemektedir. YÖK ve MEB sisteminde öğrenciliği doğrulanan vatandaşlarımız hak kazanmaktadır. YÖK sisteminde doğrulama alınmaması ile ilgili okulunuzla iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi





