to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci İstanbulkartı kullanıcısıyım ve kartımı her gün toplu taşımada aktif olarak kullanıyorum. Bugün tarafıma öğrencilik hakkımın sona erdiğine dair bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak hâlâ aktif olarak öğrenciliğim devam ediyor ve bu nedenle kartımın öğrencilik hakkının kaldırılmasıyla ilgili bir sorun yaşadım. Şu an abonmanlığım da devam etmekte ve kartımda herhangi bir bloke ya da kullanım sorunu yok, sadece bilgilendirme mesajı aldım.
Öğrencilik hakkımın tekrar tanımlanmasını ve kartımın öğrenci statüsünde kullanılmaya devam etmesini talep ediyorum. Kart numaram: 6370600572950786. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İstanbulkart öğrenci abonmanım öğrenciliğim sistemde aktif görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır “abonmanlık hakkınız bitmiştir” uyarısı veriyor ve abonmanımdan yararlanamıyorum. Bu nedenle iki aydır toplu taşımayı öğrenci abonman hakkımla kullanamıyorum.
Sorun yaşadığım dönemde farklı yerlere yönlendirildim, birkaç yere gitmem söylendi ancak buna rağmen öğrenci abonmanım karta yeniden tanımlanmadı ve sorun hala devam ediyor.
Öğrenci abonmanımın bir an önce kartıma tekrar tanımlanmasını ve bu süreçte kullanamadığım dönemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Kartım yaklaşık 2 aydır öğrenci olmasına rağmen tüm toplu taşıma araçlarında tam tarife üzerinden ücret alıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve öğrenciliğimin sistemde düşmüş olduğu söylendi. Ancak şu anda aktif olarak öğrenci olarak g...
Öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. 4 gündür abonman yenilemesi yapamıyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de otomat üzerinden denememe rağmen, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hala öğrenciyseniz vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinize emin olunuz” uyarısı alıyorum. Ancak vizeleme işlemin...
Öğrenci statüsünde olmama rağmen İstanbulkart’ımla toplu taşımada her kullanımda tam ücret kesintisi yapılıyor ve öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Abonman başvurusu yapmak istediğimde "Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol." uyarısıyla karşı...
Yorumlar