Belbim Online Sistemde İstanbulkart Başvurusu Ödeme Sorunu Ve Acil İptal Talebi

Merhaba, 23.02.2026 tarihinde 1-69809448760 numaralı başvurum hâlâ sonuçlanmadı; yani bir İstanbullu olarak zor durumdayım. Çünkü abonman kartımın manyetiği bozulmuş; cüzdanımın içinde nasıl bozulabiliyorsa bununla ilgili aksiyonlar alın. Başvurum yarım kaldığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sizin ekranınızda çıkan benim ekranımda çıkmıyor ve bir iptal tuşuna basmak bu kadar mı zor olabilir? Sonuçta bu karta para ödüyorum; bedava ya da babamın hayrına kullanmıyorum. Başvurumun acilen iptal edilmesi lazım ki ben tekrar başvuru yapabileyim. Bir tuşa basmak bu kadar zor olmamalı; ki yıl 2026 ve biz teknoloji çağındayız ya da bizler öyle sanıyoruz. Talebimin acilen karşılanmasını talep ediyorum.

Belbim online sistem üzerinden dün İstanbulkart başvurusu yapmaya çalıştım; ancak başvurum ödeme aşamasında takılı kaldı ve işlem tamamlanmadı. Ödeme yapamadığım için başvuru yarım kaldı ve şu anda bu başvuruyu ne ilerletebiliyor ne de iptal edebiliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Belbim tarafına ulaşmak için 153’ü aradım; görüştüğüm görevliler de aynı durumu tekrar etti ancak başvurunun iptali ya da yeniden sorunsuz başvuru yapabilmem için Belbim adına net bir çözüm sunulmadı.

Yarım kalan bu Belbim İstanbulkart başvurumun sistemden iptal edilmesini ve tarafıma çözüm üreten yetkili bir arkadaşın telefonla dönüş yaparak sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda açık bir şekilde bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.