Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
09 Eylül 2025 18:21
836

PTT Çayırova Dağıtım şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2753864849336 takip numaralı kargom, bugün adresime teslim edilmeden “adreste tanınmıyor” gerekçesiyle geri gönderilmiş. Oysa iki katlı aile evinde yaşıyorum ve bu adrese daha önce pek çok kez sorunsuz şekilde kargo teslimi yapıldı. Evde sürekli aile bireylerim bulunuyor; teyzem, kuzenim gibi yakın akrabalarım da aynı evde yaşıyor. Yani beni tanımayan biri olması mümkün değil, bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu hakkında PTT müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da Çayırova Dağıtım’ı aramamı söylediler. Şubeden ise aynı gerekçeyle otomatik bir mail aldım. Kargo ücreti ödeyerek sipariş ettiğim İstanbulkart’ımın tekrar kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili yapılan açıklamayı kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

adresime-teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-ve-cozum-talebi-1.jpg
10 Eylül 2025 08:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Mahmut Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ekim 2025 17:25
498

Belbim | İstanbulkart Dağıtımda Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kartıma Ulaşamıyorum!

profile
15 Eylül 2025 15:03
1.059

profile
28 Şubat 2024 12:14
2.095

profile
05 Şubat 2024 20:30
5.448

İstanbulkart Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
05 Ekim 2025 16:44
1.111

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri