to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Sultanbeyli İstanbulkart Çözüm Merkezi’ne, annem için 65+ ücretsiz İstanbulkart başvurusu yapmak amacıyla gittik. Görevli önce kimlik ve fotoğraf istedi, bunları verdikten sonra sistemden kontrol yaptı ve ardından bizden ikametgah belgesi talep etti.
Annem T.C. vatandaşı; kış aylarını İstanbul’da, yaz aylarını ise köyümüzde geçiriyor. İkametgah adresi şu an bulunduğumuz ilçede görünmüyor. Bu nedenle, sadece ikametgah belgesi olmadığı için başvurumuz ilerlemedi ve işlemimiz yapılmadı. 65+ ücretsiz İstanbulkart için böyle bir ikametgah şartı gerçekten var mı, yoksa görevlinin keyfi bir uygulamasıyla mı karşılaştık, bunu da anlamış değiliz.
Annemin T.C. vatandaşı olması dikkate alınarak, ikametgah şartı olmadan 65+ ücretsiz İstanbulkart başvurusunun alınmasını ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dedem 65 yaş üstü ve ücretsiz yaşlı İstanbulkartı kullanıyordu. Kartı kaybettiğini Ekim 2025 başında, İstanbul'a geldiğinde fark ettik. Kartı evde bulamayınca İstanbulkart uygulamasından yeni kart başvurusu yapmak istedik ancak sistemde "usulsüz kullanım" uyarısı ile karşılaştık. Dedem memleketteyke...
11 Nisan 2025 günü, 60 yaş indirimli İstanbulkartımı kaybettim. Yenisini çıkarmak için ücretini ödeyip Karaköy'deki başvuru merkezine gittim. Benden, BDDK kapsamında kartımı kredi kartı olarak da kullanabilmem için ikametgah ve kimlik fotokopisi istediler; aksi takdirde kartımı vermeyeceklerini söyl...
2025 Mart ayında İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem sürekli olarak fotoğraf uyarısı verdi ve başvurum kabul edilmedi. Fotoğrafı uygun hale getirdikten sonra tekrar denedim, ancak bu kez de "imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır" uyarısı ile karşılaştım. Sorunu çöz...
Yorumlar