to read complaints and reviews, or file yours.60 Yaş Üstü Kart Başvurusunda Sürekli Ödeme Hatası Ve Çözüm Eksikliği
İndirimli 60 yaş üstü kart başvurusunda ödeme kısmında hata alıyorum. Başka cihazlardan ve farklı kartlar ile denendi. Sistemde kimlik bilgileri hepsi eksiksiz tamamlandığı halde ödeme kısmında sistem donuyor ve tekrar aynı sayfada kalıyor. Defalarca 153 çözüm merkezini aradım ve şikayet oluşturdum. Sistemde yaşanan aksaklık sebebiyle olduğunu ve tekrar denemem gerektiği söylendi ama hep aynı döngü mevcut oluyor. Şikayetime asla bir çözüm sağlanmıyor. Sisteminiz arızalıdır.
Sayın Sabire Y. Başvurunuz incelenmiş olup uygulama bilgileriniz güncellenmiştir. İşlemlerinizi tekrar deneyebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
İşlemlerimi tekrar gerçekleştirdim ve hâlâ sisteminiz donuyor. Devamlı aynı cevabı alıyorum asla çözüme kavuşmuyor. Defalarca aynı cevabı alıp tekrar ve tekrar denedim. Sizlerin çözüme kavuşmayan aynı cevaplarınız ile devamlı aynı işlemleri yapmak zorunda kalıyorum. Lütfen artık işe yarayan çözümler ile geri dönüş sağlayın.
