Çekim Gücü Düşük Beko Elektrik Süpürgesi İçin İade Talebi
Sayın Yetkili,
Yakın zamanda satın aldığım Beko marka elektrik süpürgesi ürünü, kullanımına rağmen çekim gücü son derece düşük olduğu için beklentilerimi karşılamamaktadır. Bu nedenle ürün iki defa kullanılamamıştır.
Ürünün iadesi ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesi hususunda işlem yapılmasını talep ediyorum. Gerekli yönlendirmeleri ve iade prosedürünü bana iletmenizi rica ederim.
İlgili işlemin kısa sürede yapılmasını bekler, ilginiz için teşekkür ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, satın almış olduğum Beko marka elektrik süpürgesinden maalesef beklediğim verimi alamadım. Ürünün çekim gücü oldukça yetersiz olduğu için kullanım amacını karşılamamaktadır. Bu nedenle iade talebinde bulundum ve yetkili servis yönlendirildi. Servis tarafından ürünün arızalı olmadığı ifade edilmiştir. Ancak ürünün performansı günlük kullanım için yeterli değildir ve bu haliyle ürünü kullanmam mümkün değildir. Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle ürünün iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi adına ürünün iadesinin kabul edilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin yapılmasını rica ederim















