to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markalı cmxd 9120 s 9kg BM F7s p54 1200D/D ts Atlas energyspin model çamaşır makinem için ürün değişimi sürecinde ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 25.04.2026 tarihinde yetkili servis evime geldi ve 27.04.2026 tarihinde ürün değişimi onaylandı. 28.04.2026 tarihinde de ürünün yetkili servise gönderilmek üzere hazır olduğu yönünde mesaj aldım. Ancak bugün 06.05.2026 olmasına rağmen bunun dışında hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
İki gün önce Beko müşteri hizmetlerini aradığımda “servis size bilgi verir, aciliyetinizi not alıyoruz” denildi. Bugün tekrar görüştüğümde gerekli kontroller yapıldı ve ürünün yetkili servise ulaştığı bilgisi verildi, “servis sizi gün içinde arar” dendi. Müşteri hizmetlerinden özellikle görüştüğüm A** Bey’in ilgisinden ve geri dönüşlerinden memnunum, bu konuda bir şikayetim yok. Benim şikayetim, ürünü teslim almış olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmayan, randevu bile talep etmeyen yetkili servisedir.
Talep takibi numaram 5139***89’dur. Ürünün zaten servise ulaştığı bilgisi verildiği halde hâlâ montaj randevusu için aranmayı bekliyorum. Çamaşır makinesinin bir an önce evime getirilerek teslim edilmesini ve montajının yapılmasını, ayrıca yetkili servisin bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi vermesini talep ediyorum.
Nisan ayında satın aldığım Beko marka cmxd 9100 cm 9 kg BM D7S 1000 D/D ts Atlas Energy Spin model çamaşır makinesi, garanti süresi içinde olmasına rağmen durulama yapmama sorunu yaşatmaya başladı. Yetkili servisin yaptığı kontroller sonrasında, sorunun kullanımdan kaynaklanmadığı ve kazanla ilgili ...
Beko cm 9103 b model, 9 kg kapasiteli, çift kişilik yorgan yıkayabilen ve çelik kazanlı bir çamaşır makinesi satın aldım. 12 Şubat’ta kurulum için gelen servis kutuyu açtığında makinenin yan tarafının darbeli olduğunu gördü ve ürünü değişim için alıp geri götürdü. O günden beri evimde çamaşır makine...
Aralık 2024’te Beko markalı 9 kg’lik bir çamaşır makinesi aldım. Birkaç yıkama sonrası çamaşırlarımı 40 derecede yıkamama rağmen 90 derecede yıkanmış gibi yıpranmış şekilde çıkmaya başladı. Ayrıca makine çalışırken kazan adeta fırlayacakmış gibi aşırı sallanıyor ve ses çıkarıyordu. Bunun üzerine ser...
Beko marka cmxd9100 model çamaşır makinem 24.01.2026 tarihinde arıza yaptı ve 26'sında Bursa Yıldırım’daki adresime yetkili servisi çağırdım. Servis, makinede parça değişmesi gerektiğini söyleyip ertesi gün gelip parçayı değiştirdi. Ancak servis elemanı gittikten sonra makineyi çalıştırdığımda sorun...
Beko’dan aldığım cmxd 9100 9 kg çamaşır makinem 1 yıllık olmasına rağmen aşırı sarsıntılı çalışmaya başladı. 23.12.2025 tarihinde ilk servis kaydım açıldı, Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki adresime gelen servis iki kez amortisör değişimi yaptı ancak makine aynı arızayı tekrar verdi ve sorun bir...
Yorumlar