Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Tak Tak Ses Çıkarıyor!

profile
Zeki
02 Mayıs 16:10
-
Zeki
Zeki
01 Mayıs 14:34

Beko cm 101 20 model 10 kiloluk çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi ilk aldığımızda sessiz çalışıyordu ancak yaklaşık bir ay sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Beko bayisi üzerinden yetkili servis yönlendirildi. Servis geldiğinde amortisörlerin bozuk olduğunu söyleyip değiştirdiler, fakat makineyi yalnızca bir hafta kullanmamıza rağmen aynı sorunu tekrar yaşadık. Çamaşır makinesinde aynı şekilde çok yüksek ses ve özellikle sıkma esnasında sanki kendini parçalıyor gibi aşırı bir gürültü olmaya devam etti. Tekrar servis geldi ve bu kez sorunun makinenin yerinden, zeminden kaynaklandığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Zeminle ilgili gerekli düzeltmeleri yaptığımız halde çamaşır makinesinden hala çok fazla ses gelmekte, sıkma sırasında dayanılmayacak düzeyde gürültü oluşmaktadır. Servislerin tavrından ve sürekli zemini bahane etmelerinden hiç memnun değilim. Beko gibi bilinen bir markanın servis ekiplerinin bu şekilde ilgisiz kalması Beko pişmanlıktır değişimde yapmıyorlar 10 kg yazıyorlar ama 5kg fazla geliyor

05 Mayıs 11:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri