Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Tak Tak Ses Çıkarıyor!

167
Zeki
1 Mayıs 14:34

Beko cm 101 20 model 10 kiloluk çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi ilk aldığımızda sessiz çalışıyordu ancak yaklaşık bir ay sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Beko bayisi üzerinden yetkili servis yönlendirildi. Servis geldiğinde amortisörlerin bozuk olduğunu söyleyip değiştirdiler, fakat makineyi yalnızca bir hafta kullanmamıza rağmen aynı sorunu tekrar yaşadık. Çamaşır makinesinde aynı şekilde çok yüksek ses ve özellikle sıkma esnasında sanki kendini parçalıyor gibi aşırı bir gürültü olmaya devam etti. Tekrar servis geldi ve bu kez sorunun makinenin yerinden, zeminden kaynaklandığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Zeminle ilgili gerekli düzeltmeleri yaptığımız halde çamaşır makinesinden hala çok fazla ses gelmekte, sıkma sırasında dayanılmayacak düzeyde gürültü oluşmaktadır. Servislerin tavrından ve sürekli zemini bahane etmelerinden hiç memnun değilim. Beko gibi bilinen bir markanın servis ekiplerinin bu şekilde ilgisiz kalması Beko pişmanlıktır değişimde yapmıyorlar 10 kg yazıyorlar ama 5kg fazla geliyor

5 Mayıs 11:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Zeki
25 Mayıs 06:05

Beko kurutma makinesini satın aldım. Makineyi ilk aldığımızda sessiz çalışıyordu ancak yaklaşık bir ay sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Beko bayisi üzerinden yetkili servis olduğunu söyleyip kapaktan değip değiştirdiler, fakat makineyi yalnızca bir hafta kullanmamıza rağmen aynı sorunu tekrar yaşadık. Kurutma makinesinde aynı şekilde çok yüksek ses ve özellikle ısınınca esnasında sanki aşırı bir gürültü olmaya devam etti. Tekrar servis geldi ve bu kez sorunun makinenin üst kapaktan olduğunu söyleyip değişim yapıp gittikler makinesinden hala çok fazla ses gelmekte, dayanılmayacak düzeyde gürültü oluşmaktadır. Beko'dan hiç memnun değilim. Beko gibi bilinen bir markanın servis ekiplerinin bu şekilde ilgisiz kalması Beko pişmanlıktır değişimde yapmıyorlar

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çözülemeyen Beko Çamaşır Makinesi Arızası!

Çözülemeyen BekoÇamaşır Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Buğra
Beko Çamaşır Makinesi Yıpratıyor

Beko ÇamaşırMakinesi Yıpratıyor

Profil fotoğrafı
Kenan
Beko Çamaşır Makinesinin Ön Yüzünde Paslanma Kabarma!

Beko ÇamaşırMakinesinin Ön Yüzünde Paslanma Kabarma!

Profil fotoğrafı
Özgül
Beko Aldığıma Çok Pişmanım!

Beko Aldığıma ÇokPişmanım!

Profil fotoğrafı
Yunus
Beko Çamaşır Makinesi Üretim Hatalı Bana Geldi

Beko ÇamaşırMakinesi Üretim Hatalı Bana Geldi

Profil fotoğrafı
Mesut

Beko Kategorileri