to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Kurutma Makinesi Çamaşırlarımı Yıpratıyor, Mağdur Oldum
Beko’dan yaklaşık bir ay önce kmb 900ı model kurutma makinesi aldım. Aldığımdan beri denemek için attığım her çamaşırda aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle sweatshirt ve havlularda ilmekleri çekiyor, kumaşın ipleri dışarı çıkıyor ve ürünlerim zarar görüyor. Her kumaşta yapmıyor ancak özellikle bu tür kıyafet ve havlularda sürekli aynı problemi yaşamaya başladım.
Makineyi düzenli şekilde kullandım, kullanıcı hatası olmaması için programlara da dikkat ettim ancak sorun devam edince cumartesi günü için servis talebinde bulundum. Yeni aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamak beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Üründe üretim ya da teknik bir sıkıntı olduğunu düşündüğüm için, bu kurutma makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve zarar gören çamaşırlarım konusunda da tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ediyorum.
