Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33378076
4
Didar sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Termostat Değişimi Sonrası Buzlanma Sorunum Çözülmedi, Para İadesi İstiyorum

profile
Didar
Beko
15 Ağustos 13:56
167
Didar'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim çok kısa bir sürede giderildi Beko yetkili servise teşekkür ederim”

Beko B8550SM model buzdolabımda sürekli olarak iç kısımda buzlanma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için 6 gün önce Alanya Saray servisini çağırdım. Servis, problemin içerideki termostattan kaynaklandığını belirterek 1850 TL karşılığında termostat değişimi yaptı. Ancak işlem sonrasında buzlanma problemi devam etti.

Tekrar servis çağırdım ve bu kez Alanya Oba servisi geldi. Oba servisi, yapılan işlemin yanlış olduğunu ve sorunun çözülmediğini belirtti. Ayrıca, yeni bir işlem yapılabilmesi için önce yapılan işlemin para iadesinin gerçekleşmesi gerektiğini söyledi. Yaklaşık 3 gündür Saray servisine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili genel merkeze de bilgi verdim, ancak henüz bir çözüm sunulmadı.

Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Adresim Alanya, Antalya’dadır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve yapılan yanlış işlem için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Beko Logo
Beko
16 Ağustos 11:36 (Şikayetten 21 saat sonra)
Didar
Didar
18 Ağustos 18:07

Mağduriyetim çok kısa bir sürede giderildi Beko yetkili servise teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Şeffaf Olmayan Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Mustafa
22 Temmuz 22:03
1.656

Beko Buzdolabı: Sürekli Arıza, Şişirilmiş Fatura ve Garanti Biter Bitmez Tekrarlayan Parça Arızası Beko marka buzdolabım kısa süre önce yeniden arızalandı. Yetkili servis, inverter ve anakartın değişmesi gerektiğini belirtti ve 5.980 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Ancak ekte sunduğum servis f...

#D1 9484 NK
Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Şeffaf Olmayan Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Şeffaf Olmayan Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Şeffaf Olmayan Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
beko-buzdolabinda-tekrarlayan-ariza-ve-seffaf-olmayan-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-5.pdf
beko-buzdolabinda-tekrarlayan-ariza-ve-seffaf-olmayan-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-4.pdf
1
Denizz sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabımın Tamir Edilememesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Denizz
13 Ekim 21:06
465

2017 yılında satın aldığım Beko b 9480 model buzdolabım yaklaşık 15 gün önce soğutma yapmamaya başladı. Motor ve fanlar çalışmasına rağmen soğutma problemi yaşadım. 29 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli/Darıca Beko servisine başvurdum. Servis, kompresör arızası olduğunu ve onarım için atölyeye alınması ger...

beko-buzdolabimin-tamir-edilememesi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg

Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti

profile
Selcan
07 Eylül 10:21
431

Beko B9478 Nexn model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce dijital ekranda ünlem işareti çıktı ve yeterli soğutma yapmamaya başladı. Servisi aradım, gelip fişi çekmemi ve 24 saat beklememi söylediler. Bu öneriyi uyguladım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Tekrar servis çağırdım, bu kez gaz kaçağı o...

Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti
Öne Çıkan Konular
Beko Termostat Beko Genel Müdürlük Beko Termostat buzdolabı Beko Termostat servis Beko Termostat garanti süresi Beko Termostat çalışan Beko Termostat merkezi Beko garanti süresi Beko merkezi Beko iade
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri