Renk Uyumlu Davlumbaz Değişimi İçin Stok Yanıltması Ve İade Zorunluluğu
"Merhaba, Kurutma makinem istediğim renk ile değişimi yapılmıştır. Süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim."

"Merhaba, Kurutma makinem istediğim renk ile değişimi yapılmıştır. Süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim."

Beko CEG-7348X kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Beko mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyo...rum, bu süre içinde makine 2 kere garantiye gitti ve her seferinde yeni ürün gönderildi. Ancak şu an kullanılan makinede de kendi kendine kapanma sorunu var ve ürünü artık sağlıklı
"İlginiz için teşekkürler. Değişim ücretinin daha makul olmasını arzu ederdim"
"Bu şikayet üzerinden 12 saat geçmemişti Beko iletişim görevlisi aradı sabah. Şikayet için başka bir söyleyeceğimin olup olmadığını sordu. Söylediklerime ekleyecek başka sözüm olmadığını söyledim. Problemimi kısa zamanda çözeceklerini söyledi. İki saat sonrasıydı sanırım, Derince Arçelik@Beko yetkili servisinden aradılar. 1 Haziran tarihinde olan randevu tarihini 26 Mayıs a aldıklarını, hem buzdolabımı götüreceklerini hem de emanet buzdolabı bırakacaklarını söylediler. Bir saat içinde söylediklerini yaptılar. Mağduriyetim keşke Şikayet etmeden önce giderilseydi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Beko no frost buzdolabım garanti süresi devam ederken, önce 13–14 Mayıs civ...arında normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. 15 Mayıs 2026’da don
Beko Dem cfm 8449 model çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım g...ünden bu yana bir yıl içinde tam 3 kez servise gitmesine rağmen u3 hatası almaya devam ediyorum. En son yaklaşık bir ay önce servise gittiğinde pompasının ve beyninin değiştirildiğ
Beko BM6146 model bulaşık makinesini 2026 yılında satın aldım. Makine çalışırken bulaşıklar yıkanma esnasında aşırı köpü...rüyor, fazla köpükten dolayı makine zorlanıyor, pervaneler dönmüyor ve yıkama bittiğinde bulaşıklar üzerinde köpük ve deterjan kalıntısı kalıyor. Makineyi tabletsiz çalıştırdığımda

"Yardımcı olduğunuz için Teşekkür ederim"
16.05.2026 tarihinde Taşkınlar AVM Kartepe Kocaeli üzerinden internet aracı...lığıyla bir ankastre set siparişi verdim ve 12.466 TL ödemeyi havale ile ya
Yaklaşık 4 yıllık Beko buzdolabım normal ayarda çalışmasına rağmen özellikle meyve, sebze ve peynir gibi ürünleri dondur...uyor. Donma sorunu en çok buzdolabının en alt çekmecesinde yaşanıyor ve ürünler kullanılamaz hale geliyor. Bu şikayetle ilgili daha önce Beko yetkili servisiyle görüştüm ve iki ke
"İlgi alaka için teşekkür ederiz, keşke buraya yazmadan çözüm hızlı olsa idi."
3.4.2026 tarihinde Beko FM 8147 model çay makinesini 9.090 TL bedelle kredi... kartı ile, azm Çınar Dayanıklı Tüketim Malları Kuyumculuk İnşaat Gıda Taşı
Beko’dan 970476 MB model buzdolabını sıfır olarak Temmuz 2025’te satın aldım ve ilk kurulum Mayıs 2026’da yapıldı. Kurul...um sırasında ürünün iç kısmında fazla sayıda çizik olduğunu fark ettim. Bu bölgelerde hijyen açısından yiyecek kalıntılarının birikebileceğinden endişe ettiğim için durumu hemen se




"Sorunumu bildirdiğim andan itibaren, herkes çok ilgiliydi. Çözüm süresince devamlı aranıp bilgilendirildim. Çok kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkürler sevgili Beko ailesi"
Beko ceg 7348 X kahve makinesini şubat ayının sonunda satın aldım. Ürünü il...k aldığımda süt köpürtme fonksiyonu normal çalışıyordu ancak mart ayından h
Nisan 2024’te Anneler Günü için anneme ve kendime Beko bkk-2210 ın model iki adet çay makinesi satın aldım. İlk günden b...u yana her ay düzenli olarak cihazların düğmesi su tam kaynamadan atıyor, ürün kaynatma işlemini tamamlamıyor. Defalarca Beko Ortaca servisine götürdük, her seferinde “yapıldı” den
Diyarbakır Otogar Beko bayisinden yaklaşık 5 ay önce 2 adet buzdolabı, 2 adet çamaşır makinesi, 2 adet bulaşık makinesi ...ve 2 adet ankastre seti satın aldım. Ürünlerin modelleri 983628 eb, 2 adet cmx12140, cmx9100, BM 6146, 2 adet 7375 TEB, 2 adet bfc432 b, 2 adet bocd t 6510 eb ve 2 adet bde 6062 b
Beş ay önce Amasya Merkez’de Işık Ticaret’ten Beko cmx10120 model çamaşır m...akinesi satın aldık. Makineyi aldığımız ilk günden itibaren ciddi şekilde g
Beko 100TR model pos cihazını bir süredir iş yerimizde kullanmaktayız. Cihazda sürekli tekrarlayan yazılımsal bir ana ka...rt arızası yaşıyoruz. Son 3 ay içinde 3–4 kez servis kaydı açtık, her seferinde cihaz servise alındı ve yaklaşık 3 hafta boyunca tamirde kaldı. Sorunun giderildiği söylenmesine rağ
Beko’nun resmi internet sitesinden geçen yıl Anneler Günü döneminde aldığım kablosuz elektrikli süpürgeyi ilk günden ber...i verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün çekim gücü baştan itibaren oldukça düşük, süpürme başlığını kapattıktan sonra içeri çekilen tozlar tekrar yere dökülüyor ve üçüncü seviyede
"Eksiksiz bir şekilde ilgilenip iademi tamamladılar"
Beko mağazasından aldığım Beko 975 caı model ürün için iade sürecim 25 Mayı...s tarihinde onaylandı, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen 70.000 TL tut
Evimizi yaklaşık iki yıl önce tamamen Beko ürünleri ile döşedik ancak aldığımız günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya ...başladık. Çamaşır makinemiz yandı, buzdolabı ise içindeki gıdaları bozup çürüttü. Buzdolabını bu nedenle değiştirdiler fakat para iadesi talep etmemize rağmen sadece değişim yaptıl

Geçen yaz yazlığımıza Beko marka bir termosifon taktırdık. İlk takıldığında hiçbir sorun yoktu, ancak yazlık ev bir yıl ...boyunca kapalı kaldı. Dün tekrar geldik ve termosifonu açtığımızda sıcak su kısmından gelen suyun kahverengi ve foseptik koktuğunu fark ettik. Kokudan dolayı duş alamıyoruz, resmen

Beko marka buzdolabı satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihaz arıza yaptı ve değişim talebinde bulunduk. Talebimiz üz...erine buzdolabı farklı bir modelle değiştirildi. Ancak yeni gelen model de yine yaklaşık bir yıl sonra arızalandı, teknik servis gelip tamir etmek istedi fakat yapılan tamirler son
Beko’dan yaklaşık 1 ay önce Yetişenler Mağazası’ndan 3 bin küsur tl ödeyerek aynı tost makinesinden 2 adet satın aldım. ...Ürünlerden birinde hiçbir problem yokken, diğer tost makinesinin ısıyı çok erken kestiğini ve doğru düzgün tost yapmadığını fark ettim. Birebir aynı üründen biri sorunsuz çalışırke
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Beko dikey süpürgem bozulduğu için İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki Beko b...ayisine götürdüm. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bayideki çalışanlar ürünü yapamayacaklarını söyleyip benimle dalga geçer gibi konuştular ve süpürgeyi servise bile a
7 Nisan 2026 tarihinde aldığım Beko bulaşık makinesini kullanmaya başladığımdan beri ciddi çizik problemi yaşıyorum. Mak...ine, özellikle yeni aldığım bardaklarda nokta nokta çizikler bırakıyor, çelik ürünlerimde de belirgin çizilmeler oluştu. Ürünü aldığım günden bu yana her yıkamada aynı sorun devam




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97