to read complaints and reviews, or file yours."Dolabımı değiştirdiler müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
Niğde Bor Beko servisinden aldığım sıfır Beko D70475N model buzdolabı ile y...aşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü 24.03.2026 tarihinde aldım, yakl
Beko marka cm 10120 10 kg çamaşır makinem 7 yıl ek garanti kapsamındadır ve ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makine... çalışır durumdayken kurutmaya geçiş aşamasında tak tak şeklinde sesler gelmesi üzerine 14 Ağustos 2026 tarihinde servis kaydı açtırdım ve 5259***46 numaralı servis kaydı oluşturul
06.08.2025 tarihinde takılan klimam için 15.08.2025 tarihinde su akıtıyor şeklinde arıza kaydı oluşturdum. 9 günlük su a...kıtma yaşadığım klimada ilk gelen servis 19.08.2025 tarihinde tahliye borusu uzun kelepçe takılmalı dedi, başka bir servis gelip takacak dedi, tamam dedik. Diğer servis geldi, ne m
"Değişim için teşekkürler"
"Değişim işlemim sağlanıldı teşekkürler ancak süreçte firmanın uzun süren zarfta bu kadar yorması ve mağdur etmesini hala doğru bulmuyorum."
Beko marka ev tipi klimamın dış ünitesi aşırı sesli çalışıyor ve bu nedenle hem daire içinde hem de alt komşumun dairesi...nde titreşim ve yüksek motor sesi duyuluyor. Özellikle gece kullanımında ses seviyesi uyku düzenimizi bozacak derecede rahatsız edici bir hale geliyor. İlk olarak 21.10.2025 tarih
Mayıs 2026’da aldığım Beko 970471 MB model buzdolabının kapı yönü, kuruluma gelen servis elemanlarının “gerek yok, böyle... kullanabilirsiniz” şeklindeki yönlendirmeleriyle değiştirilmedi. Uzman olduklarını düşünerek kendilerine güvendim. Ancak zaman içinde bu şekilde kullanmanın çok zor olduğunu, dola
Yaklaşık 60 bin TL ödeyerek aldığım Beko 630 litre Prosmart inverter buzdolabı, henüz 5 aylık olmasına rağmen 12'sinden ...beri çalıştığı halde soğutmuyor. Şanlıurfa Eyyübiye Akabe Mahallesi’nde bulunan Beko bayisinden aldığım bu ürünü, hava zaten çok sıcak olduğu ve evde 4 küçük çocuğum olduğu için öz
Beko BM4144 model bulaşık makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır makinenin iç kısmında ciddi paslanma o...luştu, ayrıca bulaşıkları da çok kötü yıkıyor. Beko’nun ismine güvenerek daha yüksek maliyetle aldığımız bu makine tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaşadığım sorun üzerine Beko yetki
Beko marka 3 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldan az süredir, garantisi devam ederken kullanıyorum. Yaklaşık 6... aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor ve sürekli kirli çıkartıyor. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, gelen servis önce pervaneleri ve su giriş hortumlarını değiştirdi ve sorunun
"Gelen arkadaşlar çok ilgiliydile sıkıntımızı çözdükleri için teşekkür ederim"
Beko marka bsomd D611EB model set üstü ocağımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, normal kullanım sır...asında ocağın kumanda düğmelerinden birinin bulunduğu kısımdan aniden alev çıktı ve ilgili düğme yanarak zarar gördü. Olayı fark eder etmez hemen gazı kestik, bu sayede herhangi bi
"Bilgisiz bir servis yüzünden marka ile az daha mahkemelik olacaktık ilk gelen servisler esas değişmesi gereken parçayı değil de değişmemesi gereken parçayı değiştirmiş son gelen servis direk nokta atışı yaparak esas arızalı parçayı değiştirerek sorunumuzu çözdü"
"Teşekkürler"
Beko cm9101 model çamaşır makinesini Ekim 2024’te satın aldım. Makineyi kul...lanmaya başladıktan bir süre sonra çalışırken çok şiddetli ve rahatsız edic
Beko markasına ait tkm 8961 a model kahve makinem, henüz bir yılını doldurmadan arızalandı. Ürün, yaklaşık 7. Ayında 25....05.2026 tarihinde arızalanması üzerine yetkili servise teslim edildi ve kapsamlı bir onarım sürecinden geçti. Yetkili servis tarafından elektronik kart, ana kart, display kartı, ch
"Değişim istemiştim ancak, tamir edildi. Yine de teşekkürler"
Beko markalı 4 kapılı buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce, 2025 Ağustos ayında ...aldım. Ürün ilk eve geldiğinde problemli olduğu için direkt geri götürüldü
Beko 7071 NFB model derin dondurucumu uzun süredir kullanmaktayım. 12.07.2026 tarihinde cihaz hiçbir uyarı vermeden kend...ini korumaya almış ve içindeki tüm gıdalar tamamen çözülüp bozulmuştur. Durumu fark ettiğimde dondurucu kapağını açtığımda bütün ürünlerin çözüldüğünü ve kullanılamaz hale geldiğin
"İlginiz için çok teşekkürler. Talebim dikkate alındı ve çözüldü."
Beko marka K70560NE model buzdolabımızı geçen sene aldık ve ürünün garantis...i hâlâ devam ediyor. Taşınma nedeniyle buzdolabının kapak yönünü değiştirme
"Beko marka buzdolabımın dondurucu bölümünden silikon akması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis eve gelerek sorunun fotoğraflarını çekip fabrikaya iletti ve inceleme sonucunda buzdolabım kısa sürede yenisiyle değiştirildi. Sürecin hızlı ilerlemesi ve mağduriyetimin giderilmesi sebebiyle Beko yetkili servisine ve ilgili tüm ekibe teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı markaya minnettar olduğumu belirtmek isterim."
Beko marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Bu süre içinde süpürgeyi toplamda 5–6 kez aynı arız...alar nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. Sürekli aynı yerden, boru hortumu aparatının kilit mekanizmasının olduğu kısım kırılıyor ve süpürge zaten yeterince çekiş gücü de sağl
"Teşekkür ederim"
27 Haziran’da satın aldığım Beko klimam henüz 15 günlükken gazı boşaldı. Ye...tkili servis gerekli kontrolleri yaptı ve gaz basımı gerçekleştirdi. Ancak
2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Beko marka klimam, 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana 20 gündür kesintisiz arızal...ı ve tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım yer Bursa Yıldırım ilçesi ve bölgedeki aşırı sıcaklar nedeniyle evin içi dayanılmaz derecede ısınıyor. Bu süre içinde yetkili servis t
2023 yılında Adana Seyhan Gizerler bayisinden 18’lik Beko inverter klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık 6 ay son...ra iç ünite su akıtmaya başladı ve evin içine, parke zeminin üzerine damlıyor. 2024 yılından beri her sene aynı şikayetle yetkili servisi arıyorum ancak sorun kalıcı olarak gideril
Beko’dan aldığım BM 6147wf model bulaşık makinesini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine hem temiz yıkamı...yor hem de bulaşıkları çiziyor. Defalarca deterjan, tuz, parlatıcı ayarlarını kontrol etmeme rağmen sonuç hiç değişmedi. Şu ana kadar yaklaşık on defa Beko yetkili servisi eve gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
