Isı Kaçıran Ankastre Fırın Güvenlik Riski Ve Ücret İadesi Talebi



Beko’dan aldığım 7779420285 numaralı bfc 632 s ankastre fırın, satın aldığımız günden beri dört köşesinden ciddi şekilde ısı kaçırıyor ve mutfak mobilyasının yanmasına sebep oluyor. Yaklaşık 7 aydır ürün bu şekilde kullanılamaz halde ve hem ev hem de can güvenliği açısından risk oluşturuyor.
Bu süreçte Beko yetkili servisi en az 2–3 defa evimize geldi, durum kendilerine defalarca gösterildi. Değişim talebimi iletmeme rağmen sadece kapak contasını değiştirdiler, ancak yapılan işlem sorunu hiçbir şekilde çözmedi, fırın hala köşelerinden ısı kaçırmaya ve mobilyaya zarar vermeye devam ediyor.
Hem güvenlik riski hem de ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için bu fırının iadesini talep ediyorum. Fırının geri alınarak ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi








