Beko Televizyon

Beko servis, televizyonu aldığım günden beri iki senedir sürekli gelip gidiyor. 'Yaptık' deyip hiçbir işlem yapmıyorlar. Teknik yetkili servis ve satış sonrası hizmetlerden hizmet alamıyorum. Beko yetkili servis, kendisini yetkili olarak tanıtıp müşteriye karşı sorumluluklarını yerine getirmiyor. Şi...

2021 yılında Beko Marka Android TV satın aldım. Garantisi bitmeden önce ekranda çizgilenme ve zaman zaman ekranın gidip geri gelmesi sebebiyle servise gönderdik. Servis bir hafta televizyonu aralıksız çalıştırdıklarını, herhangi bir sorun göremediklerini söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan televi...

Beko Crystal 9 QLED 55" 4K UHD Google TV - B55 qe 988 a model televizyon satın aldım. Ancak bana mağazada olmayan ve web sitesinde de satışı yapılmayan yanlış bir cihaz teslim edildi. Teslimat sırasında ne fatura verildi ne de mail adresime fatura gönderildi. Bu durumun ciddi bir sorun olduğunu düşü...

Beko B49L 8900 5A model televizyonumuzun sol tarafında yaklaşık 6 aydır mavi yansımalı bir renk sorunu yaşıyoruz. Ayrıca son bir haftadır Youtube.com, Google, Netflix gibi uygulamalara da erişememeye başladık. 11 Ağustos günü müşteri hizmetleri aracılığıyla İstanbul Sultangazi ilçesine en yakın serv...

09 Ağustos cumartesi günü televizyon montajı için saat 14:00-16:00 arası randevumuz vardı. Randevu saati içinde gelmediler. Saat 16:00’da müşteri hizmetlerini arayıp neden gelmediklerini sorduğumda teknik servisin not ilettiğini 14:30 civarı bizi aradığını ve bizim açmadığımızı söyledi. Ben müşteri ...

Beko B50 A800 b model Smart TV’de 3 gündür Wi-Fi ağına bağlanma sorunu yaşıyorum. Kişisel veri onay kısmında onay verdiğim halde, televizyon 5-10 saniye donup kapanıyor ve tekrar açılıyor. Hiçbir şekilde Wi-Fi listesi çıkmıyor, bağlantı kurulamıyor. Bu süre zarfında fişi çekip 10 saat bekledim, fab...

Beko yetkili bayiden yaklaşık 2 ay önce aldığım Crystal 7 serisi B50 d 790 b Android TV, ilk günden beri sürekli donuyor ve açılmıyor. Televizyonu açabilmek için her seferinde fişi çekip tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Bu sorun nedeniyle Beko yetkili servisine başvurdum, 3 defa servis gelmesine r...

Beko B55L model televizyonumda yaklaşık 3 aydır kablosuz ağ görünmüyor ve internete bağlanamıyorum. Aynı evde bulunan diğer Beko marka televizyonumda böyle bir sorun yok, sadece bu cihazda problem yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kablosuz ağ hiç görünmüyor. Televizyonumun garantisi bi...

Beko B49L model Smart TV’mde iki gündür Youtube.com, Netflix ve diğer internet uygulamalarını açmaya çalıştığımda sadece siyah ekranla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun tüm internet uygulamalarında mevcut ve sürekli devam ediyor. TV’yi yen...

Beko'dan Mart ayında almış olduğum 4 ürün için, 10 bin TL üzeri alışverişe çekiliş kuponu verileceği söylendi. 14 çekiliş hakkımız olan kodların gönderilmesine ses çıkarmadık, 'Dünya markasıdır, olur böyle şeyler' diyerek sineye çektik. Kurulum için gelen çamaşır makinesindeki ezikliği görmezden gel...

Yeni evlenecek arkadaşlar, iki ürün aldım: bir buzdolabı ve bir televizyon. 'Yarın geleceğiz' demelerine rağmen, 4-5 gün boyunca boş evde beklemek zorunda kaldım. Üstelik parayı nakit ve peşin ödememe rağmen bu sorunu yaşadım. Sinir hastası olmamak için en iyisi başka bir marka tercih etmek.

Beko Android TV kumandasında bulunan "Sesli komut" özelliği video da da görüleceği üzere çalışmamaktadır. Yetkili servis bana yakın olduğu için götürdüm ve kayıt alan hanımefendi bana "Bu yedek parçanın onarımı yapılamadığı için yenisini satın almanız gerekiyor" dedi. Biz televizyonu satın alırken b...

Televizyondan internete bağlanamıyorum. Statik ıp failed hatası veriyor. Telefondan internet bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşamıyorum. Ama televizyon internete bağlanmıyor. Televizyonu açıp kapatIP tekrar denedim. Bağlantı aparatını çıkartIP taktım. Televizyonu fabrika ayarlarına bile dönderdim. H...

İzmir Karşıyaka Evne dayanıklı tüketim ürünleri mağazasından Beko marka 140 bin tl tutarında beyaz eşya ve televizyon aldım. 7 adet üründen bir adet televizyon teslim edilmedi. Satıcı elimde kalmadı gelince gönderirim dedi, bende olur dedim fakat bir türlü ürün teslim edilmedi. Her aradığımda bir ha...

Beko televizyonum 10 aydır kurulu. Aldığım ilk günden beri donma ve kendiliğinden kanal değişme sorunu yaşıyorum. 3 defa servisi çağırdım, alaycı bir şekilde 'şikayet edin, yapacağımız bir şey yok' deyip gittiler. En kısa sürede değişim talep ediyorum. Beko gerçekten pişmanlık.

Televizyon demin kendi kendine kapandı şu an açık görünüyor kumandayla şu an kapatıyorum kapattım şimdi bir daha açıyorum kumandayla şu an açılması gerekiyor ekran şu şekilde kalıyor kumandayla açılıp kapanınca hiçbir şekilde ekran gelmiyor arkadan fişini çektikten sonra şöyle arkadan fişini çekip ç...

Bir haftadır Beko için kurulum sürecimi anlatıyorum. Öncelikle servis için randevu aldım, servis geldi ve uydu kablosunun olmadığını söyledi. Uydu kablosu olmadığı için kurulum yapamayacağını belirtti. Normalde bu bilginin çağrı merkezi tarafından bana iletilmesi gerektiğini söyledi fakat çağrı merk...

Beko televizyonum arızalandığı için iki kez servis çağırdım. Her gelişlerinde farklı bir bahane uydurup gittiler. Kemalpaşa servisi yardımcı olmuyor. Gelen görevli M***** Ö****** sürekli olarak beni geçiştiriyor ve yardımcı olmuyor. Geldiklerinde sürekli 'ayar' diyerek sorunu geçiştirdiler. Sorunun ...

Beko B49L 8740 5B LED TV'nin ledleriyle ilgili sıkıntı yaşadım. TV'nin rengi mavi ile mor arasında bir tonda görünüyor. Alındıktan yaklaşık altı ay sonra tamire gitti, ledleri değiştirildi; ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar etti. Tamir için götürüldüğünde, ledler değiştirilse bile sorunun ...