Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ürünlerinde Kurulum Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Gökhan
02 Ağustos 05:21
664

Beko'dan Mart ayında almış olduğum 4 ürün için, 10 bin TL üzeri alışverişe çekiliş kuponu verileceği söylendi. 14 çekiliş hakkımız olan kodların gönderilmesine ses çıkarmadık, 'Dünya markasıdır, olur böyle şeyler' diyerek sineye çektik. Kurulum için gelen çamaşır makinesindeki ezikliği görmezden geldik, 'Olur, öyle ufak tefek hatalar' dedik. Bayiden ürünlerin genişlik, en ve boy ölçülerini alarak dolap ve TV ünitesi yaptırdık, ancak sığdıramadık. Ölçüyü yanlış aldığımızı düşünerek hatayı kendimizde aradık. Teknik servis diye gönderilen ekipte yedek kurulum ekipmanı yoktu. Plastik TV duvara monte aparatının taşıma kapasitesi aşıyorsa, neden o ürünle birlikte geliyor? Bir buzdolabı kapak yönü değişimi için ekstra aparata neden ihtiyaç var? Alem Mars'a uzay aracı indiriyor. Ayrıca, teknik servise sadece hamaliye ücreti ödememiz istendi, kurulum yapılmadı ve kurulan iki ürün hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Son olarak, dünya devi bir markanın biraz daha çevreci olması iyi olurdu. Karton kutu ve strafor kapımın önüne bırakılmak yerine toplanıp geri dönüşüme gönderilebilirdi. 'Yerli malı, yurdun malı' dedik ama biraz pişman olduk.

04 Ağustos 14:23 (Şikayetten 2 gün sonra)
Gökhan
07 Ağustos 23:12

Şikayetimiz devam ediyor otomatik mesajlarla maalesef bazı şeyler düzelmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Numan
12 Mart 2024 13:33
1.572

Sipariş Verilen Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Mağaza Yetkililerinin Olumsuz Tutumu

Musa
06 Eylül 17:56
788
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
05 Ocak 2024 12:24
569
1
Müşerref sonuçtan hiç memnun değil

Beko Televizyonumun 4 Yılda LED Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Müşerref
03 Mayıs 11:31
2.103
Beko Televizyonumun 4 Yılda LED Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Beko Televizyonumun 4 Yılda LED Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Beko Televizyonumun 4 Yılda LED Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
2
Orkun sonuçtan memnun değil

Beko Erzurum'daki Elektronik Mağazasından Alınan Televizyonun Teslimat Ve Kalite Problemleri

Orkun
05 Ocak 2024 08:57
3.405
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri