to read complaints and reviews, or file yours.Beko Crystal 7 TV Sürekli Donuyor, Sorunum Çözülmüyor
Beko yetkili bayiden yaklaşık 2 ay önce aldığım Crystal 7 serisi B50 d 790 b Android TV, ilk günden beri sürekli donuyor ve açılmıyor. Televizyonu açabilmek için her seferinde fişi çekip tekrar takmak zorunda kalıyoruz.
Bu sorun nedeniyle Beko yetkili servisine başvurdum, 3 defa servis gelmesine rağmen problem çözülmedi. Televizyonum garanti kapsamında ve fatura numaram PAL2025000000267’dir.
Ürünün sürekli arıza yapmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesi için televizyonun değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Marka tarafından arandım ama çözüm şu anlık yok. Çözüm olursa bunu da belirteceğim.
Aynısı bende yaşıyorum, iki yıldır çözülmedi, televizyon değişti gelen de aynı sıkıntıyı verdi