Beko TV Kumanda Sesli Komut Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği!

Beko Android TV kumandasında bulunan "Sesli komut" özelliği video da da görüleceği üzere çalışmamaktadır. Yetkili servis bana yakın olduğu için götürdüm ve kayıt alan hanımefendi bana "Bu yedek parçanın onarımı yapılamadığı için yenisini satın almanız gerekiyor" dedi. Biz televizyonu satın alırken bu yedek parçayı ücretsiz veriyorlar da haberimiz mi yok? Bir telefon aldığınızda şarj aleti bozulursa yetkili servis size değiştiriyor. Oysa o da bir yedek parça.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba. Şikayetime istinaden arandım. Yardımcı olunacaktı sözde. Arayan hanımefendi servis yönlendirdi, servis aradı ve yine aynı şekilde ücretli olarak satın almam gerektiği söylendi. Mağduriyetim giderilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.


















