to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko servis, televizyonu aldığım günden beri iki senedir sürekli gelip gidiyor. 'Yaptık' deyip hiçbir işlem yapmıyorlar. Teknik yetkili servis ve satış sonrası hizmetlerden hizmet alamıyorum. Beko yetkili servis, kendisini yetkili olarak tanıtıp müşteriye karşı sorumluluklarını yerine getirmiyor. Şikayetimi kime iletirsem ileteyim, 'Ben ne dersem o' diyerek ilgisiz davranıyorlar.
2 yıl önce aldığımız Beko markalı TV 'de yayın üzerinde 4 5 çizgi çıkmaya başladı. Çağrı merkezini arayıp yetkili servis istedik 2 gün sonra yetkili servis geldi. TV yi kontrol etti. 2 gün sonra tekrar gelip TV yi götüreceklerini söyledi. Bizde onların söylediklerine göre tatil planı yaptık ve onlar...
İki senedir kullandığım televizyonum bozuldu. Servisi aradım, geldiler güya ilgilendiler, bir hafta getirmediler. Bir ay dolmadan yine bozuldu, yine aradım, yine bir hafta getirmediler. Tekrar bozuldu, değiştirilmesini talep ettim, kabul edilmedi. Yine bozuldu, ne değiştiriyorlar ne düzeltebiliyorla...
Beko TV televizyonum yaklaşık iki aydır donma hatası veriyor. Yetkili servisle görüştüm. Servis aldı bir hafta atölyede kaldı. Ama hiçbir şey yapılmadan geri getirildi. Servis televizyonu getirdikten bir hafta sonra sürekli donma yapmaya başladı. Servisle tekrar görüştüm bu sefer kumanda gönderdi. G...
Bir süre önce televizyonum arızalandı. Beko yetkili servisini aradım. Evime geldiler, televizyonu aldılar. 2 gün sonra tekrar getirdiler ve televizyon geldiğinde alt tarafında çizikler vardı ve arızası devam ediyordu. Tekrar servisi aradığım zaman, servis 'Siz yapmışsınızdır' diye beni itham etti. E...
Beko markalı TV ekranı bozulduğu için 2 hafta oldu ve halen yapılmadı. Servisi aradığımda, dalga geçer gibi konuşuyorlar. TV geldi ama ekran aynı. TV'nin yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Yıllardır Beko markası alıyoruz, böyle ilgisiz bir firma görmedim. Sorunlarımızı çözeceklerine inanmıyorum.
Yorumlar