Garanti Kapsamındaki Beko Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Ek Ücret Talep Ederek Değişimi Geri Çekti
"Teşekkür"
"Teşekkür"
Beko marka buzdolabımız 15 Haziran 2026 tarihinden itibaren soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 20 Haziran civarında yetk...ili servisle iletişime geçtik. Servis birkaç defa evimize gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilemedi. İlk başta parça beklendi, daha sonra parça geldi ve değişim yapıldı ancak b
"Teşekkürler destek için"
Beko 31225 a Ekolojik inverter Klima modelini 29.07.2026 tarihinde satın alıp kurulumunu yaptırdım ancak ürün daha kurul...duğu gün arızalanarak çalışmaz hale geldi. Yaklaşık bir hafta sonra gelen yetkili servis, kontrol sonrası cihaza gaz basıldığını ve sorunun giderildiğini söyledi. Fakat servis ekip


Beko’dan aldığım önceki çamaşır makinesinde kazan kırılması, sıkma yapmaması ve aşırı sarsıntılı çalışması gibi pek çok ...sorun defalarca tekrarlandı. Bu şikayetlerime ilişkin tüm kayıtlar Beko’nun sistemindeki servis kayıtlarında da mevcuttur. Aylarca süren uğraşlarım ve servis süreçlerinin ardından
"Satış bayi dolayısıyla şikayetler yaşadım fakat sonrasında aktif şekilde sorunum çözüldü özellikle Bolu Gerede de kurulum yapan servis çok ilgili ve uarfı"
Beko’dan bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri 08.07.2...023 tarihinde Kocaeli Gebze Piranlar Çarşı şubesinden aldım ve o dönem evim
"Beko genel merkezi ve müşteri hizmetleri fazlasıyla yardımcı oldu bu süreçte, yaşadığım sorunların genel sebebi yetkili servis tarafından gönderilen teknisyenler oldu hep. Bu açıdan hep bana destek olan Beko genel merkezine ve Beko müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum"
Beko marka 670475MB model buzdolabım, önceki ürünümde yaşanan sorunlar nedeniyle değişim kapsamında 10 Ocak 2026 tarihin...de tarafıma teslim edilmiştir. Ancak bu değişim ürününde de çok kısa süre içerisinde ciddi problemler yaşamaya başladım. 24 Nisan 2026 tarihinde buzdolabından zaman zaman yoğun su
Kayseri İstasyon şubesindeki Beko bayisinden buzdolabı, derin dondurucu ve ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın a...ldım. Ürünlerin bir süre depoda kalmasını istedim ve henüz 1 yıl dolmadan 23 Haziran günü için evime kurulum randevusu verildi. Kurulumdan önce her şey eksiksiz olsun diye gerekli
Beko’dan 970471 MB ve 974508 MB nofrost iki buzdolabı satın aldım. Bunlardan 970471 MB modelinin Mersin yaylalarındaki a...drese, 974508 MB modelinin ise Mersin merkeze teslim edilmesi gerekiyordu. Özellikle yaylaya sadece cumartesi günleri servis olduğu bana açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenere
"Ürünüm değiştirildi teşekkürler"
Klimam yaklaşık 1 aydır arızalı. Önce gaz kaçağı var dediler; 15 gün gaz gelmesini bekledik. Gaz dolumu yapıldıktan 1 gü...n sonra kart arızası verdi. Yaklaşık 10 gündür kart bekliyorum ve şirkette kart yok; beklemem gerektiği söyleniyor. Silopi, 41 derece; nasıl klimasız bu kadar süre bekleyebilirim?
Beko ankastre setimizin kurulumu için 5 gün öncesinden randevu almamıza rağmen kurulum yapılmadı ve süreç boyunca ne mağ...aza ne de servis tarafından yeterince ilgi gösterilmedi. Bu nedenle yeni taşındığımız evde günlerdir ocağımız ve fırınımız olmadan kalmak zorunda bırakıldık. Önce bizi Etimesgut ş
Nisan 2026 sonunda Acıbadem Beko bayisinden peşin banka havalesiyle satın aldığım, Beko 31825/31836 model kodlu klimamın... montajı yapıldıktan sonra klimayı kullanmaya Haziran ayında başladım. Sıcak havalarda klimayı açtığımda dış ünitenin devreye girmediğini, bu nedenle cihazın ne soğutma ne de ısıtm
"Müşteri hizmetlerine ilgi alakaları için teşekkür ediyorum."
Beko markalı buzdolabım arızalandığı için Çankırı Merkez Doğanlar Beko Bayi...i aracılığıyla servis sürecine girdim. Ürün tamir için alındı ancak tamir e
3 Temmuz günü Beko’dan aldığım 32425 Ekolojik inverter 24.000 BTU/h split klimamın montaj süreciyle ilgili Kocaeli Gebze... Arçelik Beko Yetkili Servisi tarafından arandım. Önce keşif için geleceklerini, öğleden sonra ise montaj için tekrar geleceklerini belirttiler. Servis ekibi geldiğinde klima mont
"Sorun giderildi teşekkürler"


"Beko yetkili servisine süreçte gösterdikleri ilgi ve iade işlemini hızlı bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim."
Beko VRT 97325 vy model şarjlı süpürgeyi yaklaşık üç ay önce satın aldım ve... şu ana kadar toplamda sadece dört kez kullandım. Ürün daha yeni olmasına r
Beko 31680 model kule tipi kanatsız vantilatörü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazın kablosu tamamen çalışmaz ha...le geldi ve ürünü artık hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede kablonun tamamen arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünle ilgili şu ana

Beko cmx10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 haftadır yaşayan sıkma sorunu nedeniyle defalarca servise bildirdim. Ü...rün üç kez servis görmesine rağmen sıkma problemi hiçbir şekilde giderilemedi ve sorun aynen devam ediyor. Servis bugün de gelmesine rağmen yine çözüm üretemeden gitti. Tüm bu sür
Beko markalı buzdolabımın kapağı yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kapanmıyor. Bu nedenle servis çağırdım ve geleceklerini... söyledikleri için tüm gün evden ayrılmadım. Ancak daha sonra arayarak gelemeyeceklerini, 2 gün sonra gelebileceklerini ilettiler. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete ned
"Satış sonrası destek çok hızlı teşekkür ederim"
Beko Dem cm 8058 otomatik çay makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünün kettle bölümünün rezistansı yaklaşık 2 ...aydır bozuk durumda ve cihazı bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım. Uzun yıllardır Bek

10.06.2026 tarihinde Yalova Sat Turizm Beko bayii Ü*** Y*****’dan Beko 62405 Neo İnverter klima satın almak için iş yeri...mize uygun bir cihaz talebinde bulunduk. Özellikle uzaktan Wi‑Fi özelliği ile kontrol edip çalıştırabileceğimiz bir klima istediğimizi, işletmemizin konum ve koşullarını da ayrıntı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96