Kısa Sürede Kablo Arızası Yaşayan Beko Vantilatörün Değişim Talebi

Beko 31680 model kule tipi kanatsız vantilatörü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazın kablosu tamamen çalışmaz hale geldi ve ürünü artık hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede kablonun tamamen arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünle ilgili şu ana kadar Beko yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Beko’nun bu mağduriyetimi dikkate alarak vantilatörün kablo değişimini sağlayarak ürünü tekrar güvenle kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sorunun çözülmesini istiyoruz kablo çalışmıyor müşteri hizmetleri arar herhalde bekliyorum en kısa zamanda halledilir diye düşünüyorum aldığım dan itibaren bir hafta kullandım daha sonra kanla çalışmadı inşallah çözülür kolay gelsin servis gelip. Bakar
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi








