to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinde Sürekli Sıkma Sorunu Ve Saygısız Servis
Beko cmx10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 haftadır yaşayan sıkma sorunu nedeniyle defalarca servise bildirdim. Ürün üç kez servis görmesine rağmen sıkma problemi hiçbir şekilde giderilemedi ve sorun aynen devam ediyor. Servis bugün de gelmesine rağmen yine çözüm üretemeden gitti.
Tüm bu süreçte Beko müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sadece yardımcı oluyormuş gibi yapıp somut bir sonuç ortaya koyamadılar. Servis personelinin saygısız ve rahatsız edici tavırları nedeniyle müşteri hizmetleri üzerinden ayrıca şikayet kaydı oluşturdum.
Beko’dan, cmx10120 model çamaşır makinesindeki sıkma probleminin kalıcı ve kesin olarak giderilmesini, ayrıca yaşadığım bu olumsuz servis deneyimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
