to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka kurutma makinemiz son üç aydır ciddi bir yanık kokusu sorunu çıkarıyor. İlk yaşadığımızda evin içinde yoğun bir yanık kokusu oluştu ve yetkili servise başvurduğumuzda kart arızası olduğu söylendi. Daha sonra makine çalışmadığı bir zamanda, gece uyurken yine bütün evi saran çok ağır bir ya...
Beko’dan yaklaşık 6 ay önce aldığımız Beko kmx90 kurutma makinesi bir buçuk aydır sürekli aynı arızayı veriyor. Makine çalışırken “su haznesi dolu” uyarısı çıkıyor ve makine duruyor, ancak kontrol ettiğimizde su haznesinin boş olduğunu görüyoruz. Bu nedenle ilk olarak servisi çağırdık. Gelen görevl...
Beko Ayıplı Ürün Değişiminde Yanıltma ve Hatalı Ürün Gönderimi. Beko’dan km1210 çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün servis tarafından eve getirildiğinde defolu (ayıplı) olduğu tespit edildi ve değişim yapılacağı söylendi. Değişim sürecinde bana SMS ile km1201 modeli gönderildi. Bayiye sordu...
"Güzel ilgilendiler sağ olsunlar sorun bu anlamda çözüldü"
Beko Kmx 90 çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İstanbul Çatalca’da kullanıyorum. Makineyi aldığımız günden beri çamaşırları kurutmadan kendiliğinden durma sorunu yaşıyoruz. Her zaman olmasa da sık sık aynı problemle karşılaşıyoruz ve makine hiçbir hata...
"Teşekkürler"
Merhabalar Beko KM 80 modelinde kurutma makinemiz var. 2 yıl dolmadan tuşlar üzerindeki yazılar silindi. Servis talebi açtık, gelen servis personeli kullanıcı hatası deyip çıkış yapmıştır. Benim evimde 8 yıllık bulaşık makinesi var. 2 yıl dolmadan onda da aynı sorun vardı, geldiler değiştirdiler, gi...
"Para iadem gerçekleşti. Beko nun tüm servisleri o kadar kötü hizmet verse de son görüştüğümüz müşteri temsilcisinin yönlendirmeleriyle ücret iadesi yapıldı. Bir ürün ve servisler üzerinden markayı kötüleyemem ancak bu tavır ve stratejiyle müşteri memnuniyeti sağlanamayacaktır."
Beko'dan 7-8 ay önce almış olduğum kurutma makinesi çalışırken duruyor ve düğmesine basmayınca devam etmiyor diye servis kaydı açtım. O günden bugüne ...
Ben yılbaşından bir hafta önce Esenyurt Beko Özgür Mobilya Bayisi'nden 10 kg bir kurutma makinesi aldım. Gelen ürün, yan duvarından darbe yediği için içeri girmiş ve kazan sürtünme vardı. Servis makineyi kullanmayı gösterince zaten direkt fark ettik. Yani kurulumda kazan ve yan duvarda sıkıntı olduğ...
Beko'dan kurutma makinesi aldım. Evimdeki çamaşır makinesi üzerine montajlanması için aparat gerekli denildi. Bunu da sipariş vermemiz gerekiyor dediler. İşin hızlanmasını istedik. "2-3 güne gelir ama hızlanması için not düşeriz" dediler. Bugün aradık. İlgili kişi daha sipariş yeni açılmış, salı gün...
"Ürün yenisini ile değiştirildi teşekkürler."
Merhaba yaklaşık 2 ay önce Beko kurutma makinesi aldım. Ancak ara ara kurutma yaparken bazen 20 dakika kala bazen 1 saat kala makine duruyor... 4 kez ...
Beko.com.tr'den yeni nesil save water özellikli kurutma makinesi aldım. Kısa süre sonra makinede su tankı dolu arıza uyarısı verdi. Servis ile iletişime geçtim ve makineyi götürdüler. Pompanın değiştirildiğini söylediler. Fakat makine geri geldikten sonra aynı hatayı daha sık tekrarlamaya başladı. Ç...
Beko kurutma makinesi kurulumu için gelen servis sorunu. Kurulum için gelen kişilere çamaşır makinesi üstüne kurulum olacağını belirttiğimiz halde üstüne kurulum olmayacağını belirttiler şayet üstüne kurulum olursa makinenin düşeceğini söylediler (Çamaşır ve kurutma makinesi 9kg) Peki o zaman nasıl ...
"Beko Kurutma Makinesi imalat hatası olabilir fakat değişim ve ücret iadesinde müşteri temsilcisi ve hizmet olarak personelden çok memnunum. Teşekkürler..."
Beko kurutma makinesi aldım ilk kurutmada 20-30 dakika sonra kendiliğinden durup kazan içi ışık yanıp duruyor. Servis oluşturdum, şikayet yorumlarını ...
"Teşekkürler"
Aliağa Beko yetkili servis ekibi bozuk satılan Beko çamaşır makinesini değiştirmek için evime geldi. Yine kendilerinin kurduğu aparatla Beko kurutma m...
"Teşekkürler"
Beko çamaşır kurutma makinesi aldım, aldığım günden beri çalışırken duruyor. Kurutmuyor, defalarca servise gitti çözüm bulamadılar. Video da çektim, s...
"Biraz geç olsa da 29.08.2024 tarihinde makinemizin yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler..."
Teslim edildiği gün Beko kurutma makinesi arızalandı. Hem yan duvarına vuran yüksek bir ses hem de su deposu arızası ilk kurutmada ortaya çıktı. Makine için servis oluşturduk, gelip teslim aldılar fakat ertesi gün beni arayıp makinede bir arıza olmadığını söylediler (üstelik videolar elimde, makine ...
Beko 8 kg ısı pompalı kurutma makinesi aldım, bulunduğu yeri toz içinde bırakıyor. Her kurutmada süpürge yapmak zorunda kalıyorum. Her çalıştığında filtreleri temizliyorum. Diğer markalarda böyle bir problem hiç yok. Çamaşır makinem kısa programda hep duruyor. Bir daha çalıştırıyorum. Çamaşır makine...
"Sorun yetkili servis 3. Kez geldiğinde giderildi. Ancak ilk ve ikinci kez evime gelerek arızalı gideremeyen yetkili servisin elemanlarını iyi yetiştirmesi gerekmektedir. Süreç uzasa da Yine de sorun giderildiği için markaya teşekkürler iyi çalışmalar"
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
