to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kmx 1001 Model Kurutma Makinesi Sıkıntısı!
Aralık 2025 de Beko marka kmx 1001 model kurutma makinesi aldım makine bıraksam sabaha kadar çalışır kurutma yapmıyor bunu ne servisine ne de durmadan aradığım müşteri hizmetlerine anlatamadım Beko yetkililerine bir duyurum olacak kmx 1001 model kurutma makinanız sıkıntılı. Bu modelin yakınından bile geçmeyin. İade talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
27.000 TL para verdim ben bu makineye müşterinize inanmayıp videolar kanıtlar olmasına rağmen servis elemanlarının yalan yanlış beyanlarına inanarak makineyi resmen ne yaparsan yap diyorsunuz elbet bunun yasak kısmı vardır oralara gideceğiz bizde. Bunu okuyan Beko almak isteyen herkese uyarım olsun Beko Arçelik almayın ürünün arkasında durmuyorlar.
Sayın Beko hiç kullanamadığım muhtemelen hiç kullanamayacağım kurutmayan makinenizin arızasını kabul etmeğiniz ve Hakem Heyeti'ne git başvur ne demek ya ya sabır ya yakacağım bu makineyi
Bende aynı modeli kmx 1001 kullanıyorum. Aşırı gürültülü, tamburun (kazan) bir yerlere çarparak çalışıyor. Kıyafetleri yırttı. Şikayetvar.com da videolu şikayetim mevcut. Servis 1 kez geldi makineyi dolu veya boş çalıştırmadan gittiler. Sonra benden makinenin çalıştığı zamandaki videosunu ve yırtılan kıyafetlerin resmini istediler. Rapor tutup genel merkeze yolladık dediler. Sonuç olarak normal çalışıyor diyerek akıl tutulması bir dönüş yaptılar. Firma hiçbir şekilde sattığı makinenin arkasında durmuyor. Profesyonellik yok ürünü geri çağırıp test ederek rapor tutmak gibi bir kurumsallık yok. Beko aldım pişmanım. Tüketici Hakkari mahkemesine dava açacağım.