to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko kmx90 model kurutma makinesini Temmuz 2022’de aldım ve cihazı kullandığım ilk günden bu yana, yani yaklaşık 3 yıldır, her kurutma işlemi sonunda makinenin dışı ve çevresi pamuk ve toz içinde kalıyor. Makine çalışırken dışarıya toz atıyor ve bu sorun sürekli olarak her programda yaşanıyor.
Sorunun çözülmesi için Karabağlar Arçelik Beko yetkili servisine başvurdum. Garanti sürem bitmeden 3 ay önce bir parça değişimi yapıldı ancak bu işlem sorunu çözmedi. Garanti sürem dolduktan sonra da aynı sorun devam ettiği için tekrar servise başvurdum. Bu sefer garanti sürem dolduğu gerekçesiyle ücretli işlem yapılabileceği söylendi ve daha önce değiştirilen parçaya da garanti verilmedi. Israrım üzerine cihazı atölyeye alıp onarım yapacaklarını belirttiler fakat yapılan onarımın kalıcı olacağına dair de garanti veremeyeceklerini ifade ettiler.
Ayrıca, yeni bir cihaz almak istersem 15.000 TL cihaz bedeli ve 10.000 TL de benim ödememle toplamda 25.000 TL’ye yeni bir cihaz alabileceğim söylendi. Evimdeki tüm cihazlar Beko olmasına rağmen yaşadığım bu sorunun çözülememesi ve müşteri hizmetlerinden de tatmin edici bir destek alamamam beni mağdur etti.
Makinemin, hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Beko 31 Ağustos 2023 de Beko'dan satın aldığım km90 Model kurutma makinesi 2 yıl dolmadan arıza verdi. Her yerinden toz ve tüy atıyor ve seçili olan program dahili süresinde program sonlanmıyor 10 saat kapatmasanız 10 saat çalışıyor ve sürekli dönüyor hiç durmadan. Bununla ilgili servis talebinde bu...
22.04.2024 tarihinde, ekli kurulum fişi ile satın almış olduğum Beko kmx 90 kurutma makinesi çalışırken, boş olsa dahi mekanik zorlanma sesleri çıkarmakta olup, gün geçtikçe sesin ve gürültünün şiddeti artmaktadır. Konuyla ilgili servis talebi oluşturulmuş, 08.02.2025 tarihinde cihaz tekrar tarafım...
Beko KM90 kurutma makinesi kullanıyorum. Öncelikle makine dışarı toz atmaya başladı. Servis çağırdım. Üretim kaynaklı kapaklarda sorun olduğunu söyleyerek değiştirdiler. Sonra makine bir süre sonra yeniden ses çıkarmaya ve toz atmaya başladı. Yine servis çağırdım. Garanti dahilinde içinden ses yapan...
Beko Kurutma Makinemiz arızalandı. Garantisi hala devam etmektedir. Üründen takır tukur ses geliyor ve ısınmıyor. 23 Eylül 2023 te teslim alındı. Zor zahmet 06 Ekim 2023 tarihinde bize tekrar teslim edildi. Ama yapılmadan teslim edilmiş ürünün arızası aynen devam etmekte ve ayrıca yan ve üst kapak t...
Beko kmx 90 s kurutma makinesi aldım. Aldığımada bin pişman oldum. Yaklaşık 1 sene önce aldım toplamda 5 defa aynı sorundan servis talebinde bulundum. Sonuç hiçbir türlü alamadım. Kurutma makinem hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım 6-7 saat sürüyor. Su akıtıyor. Bir geldiler fanı değişti arız...
Yorumlar