to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Kapak Çiziklerinin Değiştirilmesi Talebi
Beko marka bir kurutma makinesini Zonguldak Alaplı’daki Beko mağazasından satın aldım. Ürünü geçen kıştan beri kullanıyorum ve garanti süresi henüz devam ediyor. Ancak 28 Eylül tarihinde makinenin kapağında çizik oluştuğunu fark ettim. Çizik, kullanım sırasında meydana geldi.
Garanti süresi devam eden ürünümdeki bu kapak çiziklerinin, ücret talep edilmeden garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kurutma makinesinin kapağının değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Gerçekten çok güzel ilgilendiler yine olsa yine Beko alırım sürekli aradılar çok iyi ilgilendiler ve ücretsiz ürünü değiştirebileceklerini söylediler kullanım hatası olmasına rağmen iyi ki Beko her zaman bekoooooo
