to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Soğutmama Ve Fark Ödemesine Rağmen Teslim Edilmemesi
Antalya Gazipaşa Beko yetkili servisine buzdolabımın soğutmaması nedeniyle başvurdum. Üründe fabrika hatası olduğu söylendi ve yeni buzdolabı verileceği, bunun için de 13 bin tl fark ödemem gerektiği iletildi. İstenen 13 bin tl farkı ödedim ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ teslim edilmedi.
Hem eski buzdolabıma erişemiyorum hem de ödediğim farka rağmen yeni ürünüm teslim edilmediği için mağdur durumdayım. En kısa sürede ödediğim fark karşılığında yeni buzdolabımın teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Çözümlendi teşekkürler
