to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka Ankastre davlumbazımın montajı 27 Nisan 2026 tarihinde Ankara Sincan’da yapıldı, ancak montaj eksik bırakıldı. Eksik montaj nedeniyle davlumbazın camı kırıldı. Ücret ödeme dahil tüm şartları kabul ettim ve 29 Nisan’da cam siparişi verildi.
Aradan geçen sürede servis tarafı dört defa üst üste parçanın kargoda yolda olduğunu söyleyerek beni yaklaşık 15 gündür oyaladı ve mağdur etti. Bugün 14 Mayıs 2026, mesai saati bitmesine rağmen cam değişimi ile ilgili halen servisten arayan olmadı, herhangi bir net tarih verilmedi. Yerli üretim bir parçanın tedarik sürecinin bu kadar uzun ve belirsiz olması kabul edilebilir değil.
Eksik yapılan bu montajın ve kırılan camın en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, gerekli parçanın ivedilikle temin edilerek davlumbaz camının ücretsiz olarak yeniden ve doğru şekilde montajının yapılmasını talep ediyorum.
Bir müşteri daha ne kadar mağdur edilir, oyalanır bilmiyorum. Yaklaşık 1 ay oluyor, aldığımız ankastre setin davlumbazının takılmasını bekliyoruz. Fırın ve ocak geldiği gün davlumbaz da geldi. Yeni tadilat yapılan mutfağa prizin nerede olması gerektiği hiç belirtilmediği için eski konumuna yaptırdık...
Bayraklı/İzmir Beko mağazasından aldığım 3’lü ankastre setin montajı için Nurallar isimli yetkili servisten Çandarlı’ya gelen personel, ocak ve fırının montajını yaptı ancak davlumbaz için gerekli olan elektrik tesisatı ve baca deliği olmadığı gerekçesiyle davlumbazın montajını gerçekleştirmedi. Eks...
Mart 2025’te Kahramanlar AVM’den Beko marka ankastre set satın aldım. Aldığım setin davlumbazı bde6062, ankastre ocağı ise bocd t6011 eb modelidir. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1 ay sonra hem davlumbazda hem de ocakta paslanmalar başladı. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerimin ia...
Kiraya verdiğim ev için Beko’dan davlumbaz ve ocak satın aldım. Kiracım evdeyken ürünlerin kurulumu için yetkili servis Zonguldak Ereğli’de adrese gelerek montajı gerçekleştirmiş. Ancak daha sonra evi kontrol ettiğimde çelik inox davlumbazın üzerindeki koruma folyosu sökülmeden, folyo ile birlikte m...
Yorumlar