Beko Derin Dondurucu oluyor

Beko mağazasından aldığım sandık tipi derin dondurucu, içine koyduğumuz ürünleri siyahlaştırıyor. Servis çağırdım, ilgilenilmedi. Tüketici Mahkemesi'ne gittim, yine de normal denildi ama paramızla alıp koyduğumuz ürünler çok kötü oluyor. Bu konuda mağduruz, bilinmesini isterim.

Beko derin dondurucuların iç boruları ve tüm boruları bakır yerine alüminyumdan üretiliyor. Şirket, maliyeti azaltıp daha fazla kazanç sağlamaya çalışıyor; ancak tüketici olarak biz bu ürünü pahalıya alıyoruz ve alüminyum borular aşırı soğuma ve ısınma nedeniyle zamanla çürüyor. Bu çürüme mikron düz...

Ben 29.04.2025 günü İstanbul Eyüpsultan Balcı Beko yetkili bayisinden 7052 NFB model derin dondurucu aldım. Beko'nun 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade durumu var iken ürünüm iadeye alınmıyor. İnternet alışverişinden alınan ürünleri kapsıyor. Beyaz eşya modellerini kapsamıyor şeklinde müşteri h...

Beko dondurucum sürekli arızalanıyor ve gelen servis hiçbir şekilde ilgilenip çözüm bulamıyor. Dondurucu çalışmamaya başlıyor. Motoru devreye girmiyor, içerisinde ne varsa hepsi çöp oluyor. Derhal acil ilgilenilip çözüm bulunmasını istiyorum.

Beko'dan aldığım 7070 derin dondurucu kronik gaz kaçağı arızası verdi. Servis 4160 TL masraf çıkardı. Arızanın kronik olduğunu söylememe rağmen Beko hiçbir şekilde arkasında durmuyor.

7070mb kodlu derin dondurucu aldığımızdan 1,5 sene sonra motoru bozulmuştu, garanti kapsamında değişti. Aradan yine 1,5 sene geçti, yine bozuldu. Kronik sorun olan arka tarafındaki paslanma nedeniyle dolap soğutmayı kesti, bütün kışlık hazırlığımız heba oldu. Beko gibi güvenilir bir markadan bekleme...

Beko 70 70 derin dondurucu, 3 yıl sonunda garanti biter bitmez arka tarafında pastan dolayı çürüme ve gaz kaçağı var. Servis 5000 TL ücret talep ediyor. Sorduğumda sebep olarak bu modelde fabrikasyon hata olduğu, ama firmanın kabul etmediği söylendi. Baktığımda herkesin aynı şikayetle burada olayı d...

Beko derin dondurucu aldığımız ilk günden beri sürekli karlanma yapıyor ve ürün kokuları birbirine karışıyor. İki kez servis geldi. Birinde 'Çözdürün' dediler. Sadece ikincisinde kart değişimi yaptılar, daha da fazla karlanma yaptı. Kullanıcı kaynaklı olmayan bu arıza bir türlü giderilemedi. Gelen y...

27.08.2024 tarihinde cihazımızın soğutmaması sebebiyle servisi aradım. 28.08.2024 tarihinde gelip 6300 TL karşılığında onarım yaptıklarını söylemelerine rağmen makinemiz çalışmadı. Defalarca servisi aramamıza rağmen 30.08.2024 tarihinde tekrar kontrole geldiler ve cihazın motorunun bozuk olduğunu, p...

Haziran ayında aldığımız Beko 7071MI çekmeceli derin dondurucu, kurulumdan yaklaşık 3 hafta sonra üst bölmede ve ikinci çekmecede karlanma sorunu yaşamaya başladı. Haftada yalnızca bir kez kullanmamıza rağmen, bu sorun giderek arttı. Dolap kapağı açılmaz hale geldi. İlk serviste sorunun olmadığını b...

Beko marka 7070 MB dikey derin dondurucu alalı 3 yıl 8 ay oldu. Su sesi gelmekteydi. Servisi çağırdık geldiler kompresör bozulmuş ve bütün soğutucu boruları çürümüş dendi yapılması yenisiyle aynı ücret. Neden böyle bir şey olduğunu sorduğumuzda olabiliyor. Böyle arıza sizle alakalı bir durum değil b...

Merhabalar, 2 Ekim 2024 tarihinde aldığım Beko 7043 derin dondurucuda en üst şok soğutma bölümünde cam raf yeri var, iki adet. Ama cam raf yok. Aldığım yeri aradım, bu modelde olmadığını söylediler. Servisten ücret karşılığı alabileceğimi, bir başka müşterinin de öyle yaptığını söylediler. Böyle man...

Sayın Beko, Arçelik yetkilileri, size sesimizi nasıl duyuracağız bilmiyoruz. Ayıplı ürün varsa, herkes aynı şikayette bulunuyorsa bu ürünü geri çekip insanların mağduriyetini çözmek sizin gibi bir dünya markası için zor olmamalı diye düşünüyorum. Beko 70 70 dondurucumuz sürekli arıza veriyor fakat b...

Kendi evimin eşyalarını komple Arçelik aldım gayette memnun kaldım fakat annem için aldığım Beko 7043MB model derin dondurucu servisi ve ürün gerçekten hayal kırıklığı oldu. Ürün 4 çekmeceli diye yazıyor 3 çekmeceli geldi. Servis için gelen vatandaşlar kendinden bihaber, ürünle ilgili gram bilgi ver...

2020 temmuz ayında Beko 7070mb model derin dondurucu satın aldım. Cihaz soğutma yapmıyor. Servis çağırdım cihazda gaz kaçağı olduğunu söylediler. Evimdeki her ürün Beko'dan alındı. 10 yıl gövde garantisi olduğunu öğrendim. Sıkıntımın giderilmesini istiyorum.

Beko marka derin dondurucumuz 4 ay arayla iki defa arıza yaptı, servis yazdırıyorum servis gelene kadar dolap normale dönüyor ama ikisinde de bütün gıdalarımız bozulmuş oluyor. Dolap düzeldiği için servis hiçbir şey yapmadan gidiyor. Zemine akan gıdaların sıvılar vs fotoğrafını gösteriyorum servise ...

7 Eylül'de Hepsiburada'dan derin dondurucu aldım. Kargoyu Borusan Lojistik'in getireceği bilgisi vardı sistemde. Kargo teslim tarihi 21 Eylül Cumartesi görünüyordu. 13 Eylül Cuma günü öğlene doğru lojistik görevlisi kargoyu getirdiğini ve evin önünde olduğunu söyledi. Ben neden haber vermediniz, evd...

Beko 7043 derin dondurucu aldım. Annenin talimatı ile kurulum yapıldığında en üst kapağının olmadığını gördüm. Servis getireceklerini söyledi. Aradan 1 hafta sonra bana dönüş yapıldı. Bu modelin en üst çekmecesi yokmuş. Ürünü iade etmek istiyorum. En üste bir şey koyamıyorum. Rezidansın üstüne mi ko...

Evimdeki derin dondurucu bozuldu, kapak tutmuyor. Yetkili servis geldi. Evime 3 veya 5 saat dokunmayın dedi. Biz de 1 gün sonra baktığımızda aynı sorunun devam ettiğini fark ettik. Dolaptaki bütün eşyalarım çöp oldu. WhatsApp yoluyla Beko şirketine ilettim ama hala sorunum çözülmedi. Sorunumun hızlı...

13.09.2024 te adresime teslim edilen derin dondurucunun kartonun da değişim yazısı yazıyordu. Kartonun alt kısmı deforme olmuştu. İki defa aradım müşteri hizmetlerini size kayıt açtık ararlar sizi denildi. Sitesinde de Avrupa'nın ilk 3 markasındandır yazıyor. Böylemi bu şekilde mi Avrupa'nın ilk 3 m...