Beko Derin Dondurucu derin dondurucu kapağı

Mayıs 2023’te anneme Beko Derin Joker model derin dondurucu aldık. Cihaz kısa süre sonra içindeki ürünleri eritmeye başladı, ben de bunu fotoğraflarla kayıt altına aldım. Aynı ürünleri başka dolaba koyduğumuzda donuyor, bu derin dondurucuya geri aldığımızda ise tekrar eriyor. Yani sorun tamamen bu c...

Beko markalı 7 çekmeceli derin dondurucumun kapak kolunun vidası ara ara düşüyordu, ben de tekrar yerine takıyordum. Son olarak vida tamamen düştü ve kayboldu, ayrıca vidayı tutan küçük aparatı da bulamadım. Bunun üzerine garanti süresi devam ettiği için Artvin’deki servisi aradım. Servis gelip ince...

Beko marka derin dondurucu aldım servis eve getirip kurdu. Üst kapağı tam kapanmıyor servis yapabileceğimiz bir şey yok diyor Tüketici Hakları'na başvurduk süreç uzayacak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Bu durumda yasal yollarada başvuracağım. Acil geri dönüş

28 Temmuz tarihinde Beko Seral mağazasından 7043 MB model derin dondurucu satın aldım. Ancak ürün Beko deposundan gönderildi ve tarafıma 2021 tarihli bir ürün teslim edildi. İlk teslimatta derin dondurucuda fabrika hatası vardı, değişim talep ettim. İkinci gönderilen ürünün de kapağı kapanmıyor ve s...

+3

45 günlük derin dondurucumun soğutmaması ve tüm ürünlerimin erimesi üzerine evime servis ekibi geldi. Bir servis ekibi, soğutucunun karlanmış ve motorun hararet yapmış olduğunu söyledi. Akşam tekrar gelen başka bir servis ekibi ise 'Karlanacak ki soğutma yapacak' dedi. Beko servis yetkilisi iki kişi...

+1

1 yıl önce aldığım derin dondurucunun çekmece kapağı kırıldı. Beko müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözmek yerine 'Eğer hata kullanımdan kaynaklanıyorsa sizden servis ücreti alınır ve ayrıca değiştirilecek parçanın ücreti de alınır' diyerek, sorunu çözmek yerine müşteriyi caydırmaya çalıştıla...

Geçen hafta aldığım derin dondurucunun kapağı tam kapanmadığından dolayı çağırdığım servis elemanları 'problem yok, yazın daha iyi kapanır' diyerek, servis formu bile bırakmadan gittiler. Sonrasında gelen mesaj linkinde; güya yağ akıtma şikayeti ile servis gelmiş, akabinde de servis talebinden vazge...

Haziran ayında aldığımız Beko 7071MI çekmeceli derin dondurucu, kurulumdan yaklaşık 3 hafta sonra üst bölmede ve ikinci çekmecede karlanma sorunu yaşamaya başladı. Haftada yalnızca bir kez kullanmamıza rağmen, bu sorun giderek arttı. Dolap kapağı açılmaz hale geldi. İlk serviste sorunun olmadığını b...

2 ay önce Beko bayisinden aldığım derin dondurucunun kapısında çizik olduğunu fark ettik ve yetkili servisle iletişime geçerek dolabın değiştirilmesini talep ettik. Ancak gelip kapağı değiştirdiler ve eski kapının contasını yeni kapıya uyguladılar. Kapak oturmadığı için tekrar gelip contayı değiştir...

@arcelikdestek iyi akşamlar. Derin dondurucumuzun kapağının lastikleri tutmuyor. Daha önce üç defa servis geldi. Hep aynı kişi geliyor ve lastiğe kaynar su döküp bırakıyor. İki defa da lastikleri değiştirdi ama değişen bir şey yok. Servisten gelen kişinin üslubu çok kötü. Saatini doldurmaya çalışıyo...

Beko kaliteli, güvenilir ve büyük marka değerine sahip diye evimin bütün beyaz eşyalarını, derin dondurucumu, TV ve klimamı Beko'dan aldım. Lakin o kadar da güvenilir ve büyük marka değilmiş ki almış olduğum Beko 7781 EB çekmeceli derin dondurucumun kapağı defolu geldi ve bu yüzden kapak değişimi ta...

08.07.2024 tarihinde Beko bayisinden kurutma makinesi aldım. Yanında indirime düştüğü için derin dondurucu aldım. Ürün elime 09.07.2024 tarihinde saat 18.00'de ulaştı. Ürünü koyacağım yerde balkonda çamaşır artı kurutma makinesi olduğu için elektrik çekmedi. Kombiye bağlı olduğu için sigorta atar ve...

Beko müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi ve tamir yaptı. Derin dondurucu bir yıl olmadı ama tekrar bozuldu. 3 ay önce 2 kere servis geldi. Bayağı bir uğraştılar, bıçakla falan uğraştılar. Hatta birazcık da bıçağı falan çizdiler dolabı. Şimdi tekrar kapağı düştü, derin dondurucum yine kapağı dü...

Beko 7043 MB 4 bölmeli derin dondurucu aldım. Altta 3 çekmece var ve üstünde hızlı dondurma bölümü var. Fakat hızlı dondurma bölümünde raf ya da kapaklı çekmece gibi bir bölüm yok. Yan kısmında raf için ray sistemi var ama çekmece ya da herhangi bir kapatıcı ünite koyulmamış tamamıyla o kısma koyula...

02.09.2023 tarihinde almış olduğum 7070MB marka derin dondurucu, 15.03.2024 tarihinde dondurma yapmamaya başladı. Çağırdığım servis görevlisi (G*****) sadece kapağı açıp kapadı. Elindeki cep telefonuyla mesaj attı, nereye yazdığını bilmiyorum. 7 bin 100 TL masraf var, 6 bin 800 TL'ye yaparız dedi. D...

Beko markasına ait sandık tipi derin dondurucu satın aldım ve kapağı bozuldu. Bunun üzerine Antalya'nın Güllük servisini çağırdım. Servis geldi ve kapağın değişmesi gerektiğini söyledi. Kapağı garanti kapsamında değiştirdiler, fakat yeni kapak benim dolabımla uyumlu değildi ve hava aldı. Servisi tek...

Beko servisinden şikayetim var. Servis bugün beni oyaladı, dediği gün gelmedi, geldiler geri gittiler. Sonra geleceğiz diye sonra günü doldu, tekrar servis talebinde bulundum, bunun dediler yine gelmediler. Geldik evde yoktun dediler ve şimdi de bir ay doldu diye kapak yönünü değiştirmek için para t...

15 günlüğüne seyahate çıkmıştık. Evde yalnızca buzdolabı ve derin dondurucu prize takılıydı. Seyahatten döndüğümüzde evdeki ana sigorta atmıştı. Beko buzdolabı ve Arçelik derin dondurucunun içindeki tüm yiyeceklerimiz bozulmuştu. Evi bozuk yiyecek kokusu sarmıştı. Beko-Arçelik yetkili servisini çağı...