to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko derin dondurucuların iç boruları ve tüm boruları bakır yerine alüminyumdan üretiliyor. Şirket, maliyeti azaltıp daha fazla kazanç sağlamaya çalışıyor; ancak tüketici olarak biz bu ürünü pahalıya alıyoruz ve alüminyum borular aşırı soğuma ve ısınma nedeniyle zamanla çürüyor. Bu çürüme mikron düzeyinde olup, tüketici tarafından fark edilmiyor. Çürüyen çok küçük bir delikten dolabın gazı yavaş yavaş çıkmaya başlıyor. Asıl problem burada başlıyor.
Dolabın motoru yağ ile çalışıyor. Bu çürüyen delikten zamanla nem motora gidiyor, yağ ve su karışıyor, motor bozuluyor. Yine bu çürüyen delikten gaz çıkışı olduğu için zamanla dolabın gazı bitiyor, motor çalışmaya devam ediyor fakat soğutma işlemi gerçekleşmiyor. Yani anlayacağınız, motor tamamen kullanılamaz hale geliyor. Yetkili servis geldiğinde, genellikle garanti süresi bitmiş oluyor, hem servis ücreti alıyor hem de yüksek fiyatlar çıkarıyor. Size dolap fiyatı kadar motor değişimi, borular ve konvektör değişimi masrafı çıkarılıyor.
İşin kötü tarafı, bu olay tatildeyken başınıza gelirse dolaptaki tüm ürünler bozulmuş oluyor çünkü kullanıcı bu durumu fark edemiyor. Alüminyum borulardan vazgeçin Koç Grubu, ufak kâr elde edeceğim diye insanları mağdur etmeyin. Fabrikasyon hatanız sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz.
Sayın yetkili, Mayıs ayında Beko çekmeceli derin dondurucu ile ilgili yaşadığımız talihsizliği dile getirmek için yazıyorum. Yaklaşık 3,5 yıl önce aldığımız derin dondurucumuzun üst kısmında karlanma ve alt çekmecelerindeki ürünlerde çözülme olduğunu fark ettik. Tüm dolabı boşaltıp temizledikten...
Beko markasından aldığım derin dondurucumun kurulumu yapıldıktan bir ay sonra arıza oluştu. Çağırdığımız servis ürüne hiçbir müdahalede bulunmadı, rapor bile tutmadan gitti. Ürünümüz birkaç ay sonra tekrar aynı arızayı verdi ve yine servis çağırdık. Gelen ekip fanın çalışmadığını, değişmesi gerektiğ...
Almış olduğum derin dondurucu aldığım günden beri çalışırken ses çıkarıyor ve biz bunun çalışma şeklinin öyle olduğunu düşündük. İki defadır aynı sebepten dolayı makinemiz arıza veriyor ve yetkili servis tarafından ürünün onarılmasını değil, değişimini istedik. Hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve ga...
45 günlük derin dondurucumun soğutmaması ve tüm ürünlerimin erimesi üzerine evime servis ekibi geldi. Bir servis ekibi, soğutucunun karlanmış ve motorun hararet yapmış olduğunu söyledi. Akşam tekrar gelen başka bir servis ekibi ise 'Karlanacak ki soğutma yapacak' dedi. Beko servis yetkilisi iki kişi...
Beko 7216 model derin dondurucum yaklaşık 5 yıldır bende ve sadece yaz aylarında, toplamda 3 sezon kullandım. Geçen seneden beri arızalıydı, bir ay önce İstanbul Gürpınar yetkili servisini aradım. Büyükçekmece’den ekip gönderdiler. Servis geldiğinde, yoğunluktan dolayı “Siz açıp kullanın, biz sonra ...
Ankastre Fırın 389 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.808 
Buzdolabı 3.999 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.277 
Çaycı 372 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 213 
Derin Dondurucu 666 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 155 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 218 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.571 
Kombi 242 Kurutma Makinesi 1.417 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 160 
Mikrodalga 103 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 286 
Pos Cihazı 298 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 122 
Şarjlı Süpürge 374 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.082 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 90 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 106 
Vantilatör 70 
Yazar Kasa 289 
Yazarkasa Pos 574 
Yorumlar