to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka derin dondurucu aldım servis eve getirip kurdu. Üst kapağı tam kapanmıyor servis yapabileceğimiz bir şey yok diyor Tüketici Hakları'na başvurduk süreç uzayacak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Bu durumda yasal yollarada başvuracağım. Acil geri dönüş
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko kullanıcısı olarak benim evimin bütün beyaz eşyası Beko ama ben derin dondurucu aldım, bana ayıplı mal satıldı. Ben mağdur oldum, yirmi defa evime servis geldi. Sorun bir türlü giderilmedi. Tüm malzemeler çöp oldu. Mağdur oldum. Artık çareyi Tüketici Hakları'na başvuracağım. Değişim istedim. Si...
Geçen hafta aldığım derin dondurucunun kapağı tam kapanmadığından dolayı çağırdığım servis elemanları 'problem yok, yazın daha iyi kapanır' diyerek, servis formu bile bırakmadan gittiler. Sonrasında gelen mesaj linkinde; güya yağ akıtma şikayeti ile servis gelmiş, akabinde de servis talebinden vazge...
Derin dondurucu aldım, kapağında hemen pas oluştu. Servis eve geldi. Kapak değişimi olacak denildi fakat 2 gün sonra beni arayıp garantisi varken ücretli değişim yapılacağını söylediler. Kabul etmiyorum. Daha bir sene olmadan nasıl bir kapak pas tutar? Beko işinin arkasında dursun, değişim yapılmazs...
Yorumlar