to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Beko bayisinden aldığım derin dondurucunun kapısında çizik olduğunu fark ettik ve yetkili servisle iletişime geçerek dolabın değiştirilmesini talep ettik. Ancak gelip kapağı değiştirdiler ve eski kapının contasını yeni kapıya uyguladılar. Kapak oturmadığı için tekrar gelip contayı değiştirdiler ama maalesef kapı tam oturmadığı için conta tutmuyor. Tekrar yetkili servisi aramama rağmen henüz bir çözüm bulunmuş değil. Daha önce de talep ettiğim gibi derin dondurucunun tümüyle değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Beko'dan satın almış olduğumuz derin dondurucumuzun arıza yapması üzerine yetkili servisi aradık. Servis kontrolleri sonucunda ürünümüzün gövde içerisinde gaz kaçağı tespit edildiği ve onarımının mümkün olmadığı iletilerek ürünün atölyeye gitmesi gerektiği söylendi. Atölyede yapılacak tes...
Almış olduğum derin dondurucu aldığım günden beri çalışırken ses çıkarıyor ve biz bunun çalışma şeklinin öyle olduğunu düşündük. İki defadır aynı sebepten dolayı makinemiz arıza veriyor ve yetkili servis tarafından ürünün onarılmasını değil, değişimini istedik. Hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve ga...
11 ay önce Beko'dan derin dondurucu aldık. Daha 1 ayını doldurmadan karlanma yaptı. Yetkili servis gelip baktı, ürün daha çok yeni olduğu için başka bir ürünle değiştirdi. Aradan birkaç ay geçti ve sorun tekrarladı. Şimdi tekrar yetkili servis talep ettik, gelip baktılar. Bu sefer anakartı değiştire...
Beko markasından aldığım derin dondurucumun kurulumu yapıldıktan bir ay sonra arıza oluştu. Çağırdığımız servis ürüne hiçbir müdahalede bulunmadı, rapor bile tutmadan gitti. Ürünümüz birkaç ay sonra tekrar aynı arızayı verdi ve yine servis çağırdık. Gelen ekip fanın çalışmadığını, değişmesi gerektiğ...
2 Mayıs tarihinde aldığım derin dondurucunun priz bölümünde erime ve çizilme, taşıma hatası olarak geldi. Ürünün değişimini talep ettim, ancak sadece prizi değiştirebileceklerini, bunun aksesuara girdiğini ve ürünü komple değiştiremeyeceklerini söylediler. Defalarca arayıp şikayet etmeme rağmen, böl...
Yorumlar