to read complaints and reviews, or file yours.Defalarca Tamir Edilen Blender Sorunu Çözülmedi, Mağduriyetim Sürüyor
Beko rhb 5050 w Floral model blenderımı yaklaşık 2 yıl önce Azm Çınar mağazasından satın aldım. Kısa süre sonra cihazın motoru çalışmamaya başladı ve içinden parçalar dökülmeye başladı. Bu sorun nedeniyle blenderı toplamda 4 kez Ordu Fatsa Beko Arçelik yetkili servisine gönderdim.
İlk iki seferde motor garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı arıza tekrar tekrar yaşandı. Sonrasında ise ürün yine çalışmayınca servis bu kez benden ücret talep etti. Defalarca tamir edilmesine rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Beko markasına ve 1500 watt oluşuna güvenip aldığım ürün hayal kırıklığı oldu.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Servisle ağız birliği etmişler. 3 bin TL'lik ürün 2 bin tl tamir masrafı ödemem gerektiğini söylediler. Yazık bir dünya markası Beko'ya! Blenderım sizde kalsın. Bir daha bu marka ve diğer iştiraklerinin önünden bile geçmem.
