to read complaints and reviews, or file yours.Cizre Beko Servisi: Kayıp Şarj Aleti ve İletişim Sorunları
Temmuz 2024 de Beko 8961 kablosuz süpürge mi Cizre Beko Yetkili Servisine Batarya Sorunu İçin Teslim Ettim.
Kendileri daha sonra bana dönüş yaparak yan kapaklarının kırık olduğu bildirdiler. Böyle bir şeyin olmadığını söyledim ancak kendileri sorumluluk kabul etmediler. 700 TL'ye tamirini yaptıklar.
Daha sonra ürünümün batarya sorununun olmadığını ürünümü alabileceğimi söylediler.
Daha sonra taşınma sebebiyle ürünü biraz geç... Günü almak için arkadaşım gitti.
Ancak ürünün henüz hazır olmadığını ustaların burda olmadığını bu yüzden öğleden sonra gelmesini söylediler.
Arkadaşım ürünü teslim alıp bana bıraktı.
Ancak bugün 09.10.2024 tarihinde kontrol ettiğimde şarj aletinin kutunun içinde olmadığını gördüm.
Cizre Beko Yetkili Servisini aradım. Bir bayanla görüştüm bana daha sonra bir şarj aleti fotosu WhatsApp üzerinden attılar bu mu sizin şarj aletiniz diye.
Bilmiyorum oradaki görevli arkadaşlar daha iyi bilirler sorarsanız dedim.
Ancak kendileri hala tarafıma bir dönüş yapmadılar.
Mağduriyetimi gidermediler.
Şarj aletim hala bulunamadı
Cizre Beko yetkili servisinden şikayetçiyim.
Temmuz 2024 de Beko 8961 kablosuz süpürge mi Cizre Beko Yetkili Servisine Batarya Sorunu İçin Teslim Ettim. Kendileri daha sonra bana dönüş yaparak yan kapaklarının kırık olduğu bildirdiler böyle bir şeyin olmadığını söyledim ancak kendileri sorumluluk kabul etmediler 700 TL'ye tamirini yaptıklar. Daha sonra ürünümün batarya sorununun olmadığını ürünümü alabileceğimi söylediler. Daha sonra taşınma sebebiyle ürünü biraz geç 21 Eylül 2024 Günü almak için arkadaşım gitti. Ancak ürünün henüz hazır olmadığını ustaların burda olmadığını bu yüzden öğleden sonra gelmesini söylediler. Arkadaşım ürünü teslim alıp bana bıraktı. Ancak bugün 09.10.2024 tarihinde kontrol ettiğimde şarj aletinin kutunun içinde olmadığını gördüm. Cizre Beko Yetkili Servisini aradım. Bir bayanla görüştüm bana daha sonra bir şarj aleti fotosu WhatsApp üzerinden attılar bu mu sizin şarj aletiniz diye. Bilmiyorum oradaki görevli arkadaşlar daha iyi bilirler sorarsanız dedim. Ancak kendileri hala tarafıma bir dönüş yapmadılar. Mağduriyetimi gidermediler. Şarj aletim hala bulunamadı Cizre Beko yetkili servisinden şikayetçiyim.
Cizre Beko Arçelik yetkili servisi 09.10.2024 tarihinde tarafıma telefonla dönüş yaptı Beko sd8961 şarjlı süpürgemin şarj aletinin kendilerinde olmadıklarını yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler şimdi soruyorum şarj aletim nerede peki? Ürünü teslim ederken sıkı sıkı bantlayıp teslim ettiğini söylediler ürünü gösterip kontrol ettirmeden neden teslim ettiniz?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hala sorunum çözülmedi Hala mağduriyetim devam ediyor.
Temmuz 2024 de Beko 8961 kablosuz süpürge mi Cizre Beko Yetkili Servisine Batarya Sorunu İçin Teslim Ettim. Kendileri daha sonra bana dönüş yaparak yan kapaklarının kırık olduğu bildirdiler böyle bir şeyin olmadığını söyledim ancak kendileri sorumluluk kabul etmediler 700 TL'ye tamirini yaptıklar. Daha sonra ürünümün batarya sorununun olmadığını ürünümü alabileceğimi söylediler. Daha sonra taşınma sebebiyle ürünü biraz geç 21 Eylül Günü almak için arkadaşım gitti. Ancak ürünün henüz hazır olmadığını ustaların burda olmadığını bu yüzden öğleden sonra gelmesini söylediler. Arkadaşım ürünü teslim alıp bana bıraktı. Ancak bugün 09.10.2024 tarihinde kontrol ettiğimde şarj aletinin kutunun içinde olmadığını gördüm. Cizre Beko Yetkili Servisini aradım. Bir bayanla görüştüm bana daha sonra bir şarj aleti fotosu WhatsApp üzerinden attılar bu mu sizin şarj aletiniz diye. Bilmiyorum oradaki görevli arkadaşlar daha iyi bilirler sorarsanız dedim. Ancak kendileri hala tarafıma bir dönüş yapmadılar. Mağduriyetimi gidermediler. Şarj aletim hala bulunamadı Cizre Beko yetkili servisinden şikayetçiyim.
