to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır kullandığımız buzdolabının kumanda paneli, aldığımızdan beri düzgün çalışmıyordu. İki ay önce elektrik kesintisi sonrası tamamen devre dışı kaldı. İki kez servis çağırdık; her iki seferinde de buzdolabının eski olduğunu, bu nedenle parçasının üretilmediğini, dolayısıyla tamir edilemey...
"Değişim geçti olsa yapıldı. Teşekkürler..."
Tane tane anlatacağım ki, Beko marka ürün alacak olursanız bunu yaşayabileceğinizi bilin. 2018 de almış olduğum buzdolabım son zamanlarda alt kısmından su akıtıyordu ve ara ara normalin dışında ses çıkartıyordu. Servis çağırdım. Rezistansın ana gövdeyi yaktığı söylendi. Sebebini sordum; aşırı yük, d...
Kdz Ereğli'den yazıyorum. 4 gündür çağrı merkezini aramaktan onların da daha sonra arayıp şikayetimi yeniden almaları 4 gündür artık zincirleme rutin bir hale geldi. Fakat çözüm yok. Benim buzdolabımın motoru ve kartı voltaj dalgalanması yüzünden yaklaşık 2 ay önce değişti ve ben de bölgedeki elektr...
Yeni Beko buzdolabı aldık. Buzdolabının arkasında motor koruma kapağı yok... İçerisinde elektrik aksamının ve motorun olduğu bir bölme... Gerek güvenlik gerekse dolabın daha geç toz toprak olması be dolayısı ile ömrünü direk etkileyen bir sıkıntı... Ayrıca dolapla birlikte verilen mesafe takozlarını...
"Şikayetvar a çok teşekkür ederim."
Beko'dan 1 yıldan önce aldığım buzdolabı 2 kere elektrik kesildikten sonra devre dışı kaldı ve yaz günü içindeki her şey çürüyüp kurtlanma noktasına geldi. Gelen servis bu problemin normal bir durum olduğunu söylüyor. Nasıl normal olabilir? Bu durum böyle bir açıklama olabilir mi? Yetkililer ilgilen...
Yeni evliyiz kullanmaya 2 ay önce başladık. Beko buzdolabını, tatilden döndük. Kendiliğinden kapanmış tüm ürünler kötü olmuş buzdolabındaki ağır koku asla gitmiyor kullanamıyoruz. Servisin söylemesi Pro Smart inventer teknolojisiyle üretildiği için elektrik kesintisinden sonra kartına zarar vermemek...
Hatay'da depremzedeyim, elektrik sıkıntısı nedeniyle buzdolabımız bozuldu, Hatay ilinde yaşanan depremden dolayı şehrimiz hala eskiye dönemedi ve bu nedenle Adana dan parça geleceğini söylediler, parça geldi. Gelecek dediler ama gelmedi, bu arada devlet memuru olduğum için depremzedeleri tayinle baş...
26 Ekim 2020 tarihinde aldığım ve +4 yıl ek garanti yaptığım Beko 684630 eı buzdolabım soğutmuyor. 08.09.2022 tarihinde açmış olduğum servis kaydı sonucunda kart değişimi yapıldı. Ancak 25.04.2023 tarihinde tekrar aynı arızayı verdi. Servis resetleme yaptı. Ancak kısa bir süre sonra dijital ekranda ...
45 gündür Beko tarafından mağdurum. Bornova merkezden Beko şubesinden Beko Buzdolabı aldık. Getirirken basamaklarda düşürdüler çarptılar. Açtıklarında üst taraftan darbe almıştı abla bunu indirmek zor oluyor 2 yıl ek garanti hediye edelim kalsın dediler. İyi niyetimiz ile kabul ettik. Fakat dolap s...
Ağustos ayı içerisinde buzdolabımın buz yapma haznesi bozuldu. Çağrı merkezini aradım ve 450514141 numaralı arıza kaydı oluşturdum. Tamir için Beko Cevizli servisinden bir kez keşif olmak üzere toplamda 3 kez gelen personele 24 Ağustos 2023 tarihinde 855 TL’lik ödeme yaptım. Ancak servis personeli...
İsmim k*** k*** aldığım buzdolabı eşim s****k**** adına kayıtlı Kuşadası'nda ikamet etmekteyim misafirlerim gelecek diye kod: k 74580 edi model k74580 Kuşadası bayinizden 2.5 ay önce aldım buzdolabının üs kısmı iyi soğutmuyor iki defa servis geldi üçüncü defa içine alet kondu soğutmuyor. Buzdolabın...
Beko'dan almış olduğumuz, Beko'nun en Premium ürünü olarak geçen buzdolabımız (683721 eı) arızalı ve Beko'nun online arıza kaydı sisteminden yaptığımız 2 başvuruda da gelen elemanlar sadece dijital kontrol panelinden tuşa basıp gidiyorlar. Ürünümüz yeterli olarak ısıtmadığı için bütün yiyeceklerimi...
Beko buzdolabım elektrik olmasına rağmen çalışmıyor. LED lambası yanmıyor. Kapağı kapalıyken sensör sesi çıkartmaya başladı. Kapağı kapalıyken LED lambası yanıp açıkken yanmıyor. Şu an hiçbir şekilde yanmıyor. Soğutmuyor. Farklı prizlerde denedim, buna rağmen dolap soğutma yapmıyor. Bu sorun Beko'nu...
Beko 9550 nf buzdolabımın alt kapı kolu kırıldı. Servisle görüştüm. Ancak 10 yıldan eski bir model olduğu için yedek parçanın bulunmadığını söylediler. Şimdi bir kapı kolu yüzünden sağlam, çalışır durumdaki buzdolabımı mı değiştirmem gerekiyor? Beko gibi büyük bir firmanın müşterisini bir kapı kolu ...
Beko ve Ümraniye Tantavi servisi... 2 ay önce alınmış buzdolabı, 20 gün sonra bozuldu, içindeki her şey çürüdü yaz sıcağında, servisi çağırdık geldi. Elektrik bir şey si taktırmadık diye anakartı yanmış dedi, bize o saçmalığı 400 liraya sattı Beko servisi. Bu işlemden bir hafta sonra tekrar bozuldu ...
Sakarya'daki Yetkili servisçe sağlam kompresörün değişimi teşhisi verilen bir komşu tavsiyesi ile 4900TL ödemekten kurtulduğum Beko Nofrost buzdolabını 2019 da kurduk. Bu ağustos başında garanti biteli 1 sene olmuşken c harfi yanında ünlem işareti yani fazla sıcaklık uyarısı verdi. Dolaptakileri boş...
"Demet hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu aldığım ürün bir alt modeldi fakat ürün sorunlu çıktığından dolayı bir üst modelini tedarik ettiler"
683720 eı buzdolabım üretim hatasından kaynaklı yanlarda ısınma ve yaz aylarında soğutma performansında düşüş, ayrıca yanlardan kondanser borusu geçtiği için ısı içeriye yansıyor ve cihazın fazla çalışmasına neden oluyor. Ekstra elektrik sarfiyatı servis üretim kaynaklı hatanın olduğunu bildiği hald...
"Şikayet sürecinde profesyonel yaklaşım ve ilgili sizi dinleyen çözüm odaklı bir yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkürler Beko"
İlgili makama, Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığımız en üst modellerden birisi olan buzdolabımda yaklaşık 6 hafta önce buzlukta buzlanma ile buzdolabının altından su akıtma sorunu ile karşılaştık. Servis gelip incelediğinde 'Bu modelde üretim hatasından kaynaklı su gideri problemi olduğu ve arkada ...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
