Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko 974561EB-74CM Nf- Buzdolabından Gelen Ses Değişmesine Rağmen!

Halil
31 Temmuz 2023 12:08
2.561
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Demet hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu aldığım ürün bir alt modeldi fakat ürün sorunlu çıktığından dolayı bir üst modelini tedarik ettiler”

Geçen sene temmuz ayında Beko bayisinden buzdolabı aldım düğünüm için bekletmelerini söyledim 1 sene kadar zamanımın olduğunu 1 sene sonra ürünü istediğimiz takdirde getireceklerini söylediler. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce istedim. Gelen ürün elektrik süpürgesi gibi ses çıkarıyordu servis yönlendirdiler. Servisten gelen arkadaşlar üretim hatası olduğunu ürünün değişmesi gerektiğini söylediler 1 hafta kadar zaman geçti. Ürünün yenisini getirdiler fakat gelen üründede aynı ses ve aynı hata var düğünüm var yakın zamanda böyle saçmalıklarla uğraşıyorum ürünün ambalajları üzerinde hiç kullanılmamış ama hatalı nasıl oluyor. Bu durum böyle bilmiyorum. Ürün gelirken test edilmiyor mu son kontrolleri yapılmıyor mu ürünümün değişimini rica ediyorum. İvedi bir şekilde olursa sevinirim. Sıkıntıyı stresi çeken biziz çünkü

Gelişme
Gelişme

07 Ağustos 2023 15:07

Beko buzdolabı aldım ilk ürün geldiğinde bozuk çıktı üretim hatası olduğunu söyledi servisten gelen arkadaşlar değişimi sağlandı diğer üründe arızalı geldi motora yağ basmış dediler ürünün değişeceğini söylediler. Bizde çalışanız sizi anlıyoruz ama ürünün kontrolü yapılmıyor mu 1 kere olur tamam da sürekli ben sorunumu yaşayacağım düğünüm olduğunu belirttiğim takdirde hala işlemler yavaş yürüyor 1 hafta sadece servisin gelmesini bekledim 1 haftada değişim için onay bekleriz mağdur olan biz oluruz başkada kimseye bir şey olmaz Beko genel müdürlüğünden işlerimin hızlanması için rica ediyorum.

31 Temmuz 2023 16:46 (Şikayetten 4 saat sonra)
Halil
10 Nisan 2024 02:05

Demet hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu aldığım ürün bir alt modeldi fakat ürün sorunlu çıktığından dolayı bir üst modelini tedarik ettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif
10 Ekim 2024 19:31
539
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlknur
14 Ekim 2024 12:25
530
"Sorunum çözüldü Eda hanımın ilgisi sayesinde teşekkür ediyorum"
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kübra
21 Haziran 2024 18:39
1.577
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yunus
19 Temmuz 2023 16:34
4.525
Beko Marka Beyaz Eşyalar, Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sıfır
Beko Marka Beyaz Eşyalar, Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sıfır
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
05 Ekim 2023 10:18
2.961
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri