to read complaints and reviews, or file yours.Beş Yıllık Buzdolabı Gazı Bitti Kullanamıyorum Üretici Hatası Mağduriyeti
Ürünüm bozuldu ve ürünüm çöp oldu. Yaklaşık beş yıl önce aldığım son model buzdolabının gazı bittiği için ürünü kullanamıyorum ve yenisini almam gerekiyor. Yeni ürün içinde bayağı yüklü bir ödeme yapmam geriyor. Tamamıyla üretici hatası olan bir ürün için tüketici neden para ödemek zorunda kalıyor.
Gelişme
Beş yıl önce aldığım Beko marka buzdolabının gazı bittiği için ürünü kullanamıyoruz ve yenisini almamız gerekiyor. Üretici kaynaklı olan bu durumdan ötürü yüklü bir ödeme yapmamız gerekiyor. Beko hiçbir şekilde mağduriyetimizi gidermedi ve bize yardımcı olmadı. Bu yaz sıcaklarında 20 gündür buzdolabımız yok. Yetkililerin bu durumla ilgilenip mağduriyetimizi giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Yaz ayında 15 günden fazladır buzdolabı olmadan yaşıyoruz. Lütfen bana dönüş yapılsın. Biz tamamıyla üretici hatasından kaynaklı bu durumdan kaynaklı ödeme yapmak istemiyoruz. Lütfen mağduriyetimiz giderilsin.
