to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 220TR model ÖKC POS cihazımızın hafızası, 23 Ağustos 2025 Cumartesi akşamı önceden herhangi bir uyarı olmadan doldu ve cihaz bir anda kapanarak bir daha açılmadı. Bunun üzerine yeni bir cihaz almak zorunda kaldık ve Beko X30TR YK POS model cihazı satın aldık (AV numaramız: 000143527, eski cihaz numaramız: AS 0000 199 235, servis adresi: Hasanpaşa Kadıköy, İstanbul).
Ancak, yeni cihazı yine Beko’dan almamıza rağmen, eski cihazın kapatılması için tarafımızdan 2000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Beş dakikada yapılabilecek bir işlem için, üstelik eski cihazı yine Beko’ya teslim edip yeni cihazı da Beko’dan almışken, bu ücreti ödemek istemiyoruz. Ayrıca, ilk cihazı alırken hafıza ve kapama ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştük ancak “ücret kısmı servisin inisiyatifinde” denilerek yardımcı olunmadı. Bir Beko müşterisi olarak bu ücretin iptal edilmesini talep ediyoruz. Beko müşterisi olduğumuz için bu işlemin zorunlu olarak yapılması gerektiğinden ücretsiz olarak gerçekleşmesini talep ediyoruz.
18.08.2025 tarihinde arızalı Beko 300TR model pos cihazımı İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi 1213 Sokak'ta bulunan Arçelik Beko servisine götürdüm. Serviste isim, soy isim ve cep telefonumu aldılar, ustanın bakacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak kimse beni aramadı. Hiçbir onayım olm...
Beko 300TR yazar kasa pos cihazım 01.09.2025 tarihinde kart okuma hatası verdi, ancak temassız çekim özelliği çalışıyordu. Antalya’daki tek yetkili Beko servisini aradım, cihazı alıp götürdüler. Ertesi gün bana 2.000 TL masraf çıkardılar, çipin arızalandığını ve değiştirileceğini söylediler. Ücreti ...
Beko 220 TR yazarkasa pos cihazımda temassız özelliği olmadığı için Beko X30TR yeni cihaz aldım. Kurulum için gelen servis, eski cihazı kapattırmam gerektiğini söyledi. Dün sabah servise götürdüm, eski cihazı kapattırmak için benden 1850 TL para aldılar. Ne parası diye sordum, servis bedeli olduğunu...
Beko POS 220TR cihazımın kablosunu çıkarıp hemen sonra takmama rağmen açılmadı ve ertesi günü açmayı başardık. Ancak şarj soketinin takılı olduğuna emin olduğum cihazın şarjı tamamen bitmişti ve açıldığı sırada yetkili müdahale uyarısı vererek teknisyen numarası ve şifre istedi. İnternetten bu sorun...
22 Eylül 2025 tarihinde Beko müşteri hizmetleriyle mağazamızda kullandığımız yeni nesil Beko pos cihazındaki malı mühür kısmının net okunmaması nedeniyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, bir yetkili servis yönlendireceklerini belirtti ancak bu işlem için herhangi bir servis ücreti bilgisini pay...
Yorumlar