Yazarkasa Hafıza Sorunu İçin Yüksek Servis Ücretiyle Karşılaştım
Beko 220 TR model yazarkasamda, cihaz malı hafıza doldu şeklinde bir uyarı vermeye başladı. Sorun bir gün önce ortaya çıktı ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa'da bulunan cihazım için yetkili servisle iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece malı hafıza değişimi için 5180 TL ücret talep edildi ve başka bir bilgi verilmedi. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda.
Bu kadar yüksek bir ücretin istenmesini çok anormal ve haksız buluyorum. Cep telefonumun sonu 77 91 ile bitiyor, ismim Mu. Ke. olarak kayıtlarda bulunabilir. Ücretin makul bir seviyeye çekilerek malı hafızanın değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi















