to read complaints and reviews, or file yours.Beko TV’de Youtube.com Açılmıyor: Yazılım Güncellemesi Talebi
Beko marka B40-LB-7336 model, 2013 yılında aldığım televizyonumu 11.01.2026 tarihinde ilk kez kablolu olarak internete bağlayıp Youtube.com’a girmeye çalıştım. Ancak Youtube.com uygulamasına tıkladığımda sadece “Youtube.com” yazısında kalıyor ve ne kadar beklersem bekleyeyim açılmıyor. 2013’ten beri televizyon hiç internete bağlanmadığı ve Youtube.com hiç kullanılmadığı için bu sorunun yazılımsal bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum.
Şu ana kadar televizyonumda hiçbir sorun yaşamadığım için Beko müşteri hizmetlerini ya da servisi arama ihtiyacı olmamıştı. Şimdi ise Youtube.com uygulamasına erişemediğim için cihazın akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum.
Beko’dan, Çanakkale’de kullandığım bu televizyon için mümkünse yazılım güncellemesi ile destek verilmesini, bu modelde Youtube.com’un tekrar kullanılabilmesi için çözüm sunulmasını veya teknik olarak bir imkan yoksa bunun tarafıma net ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
