to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko pişmanlıktır. Beko'dan 2021'de bir televizyon aldım, almaz olaydım. 2022'de televizyonun garantisi vardı, LED lambaları yandı, servis geldi. Götürdü, yaptı. Yapıldığı tarihten tam bir sene sonra, 2023'te gene aynı şekilde bozuldu, gene servis geldi. Bu sefer garantisi olmadığı için ücretli yaptılar, gene yaptırdım. 1800 TL ücret ödedim, bir sene parça garantisi verdiler. Yapıldığı tarihten tam bir sene 1 ay geçti. 2024'te gene aynı şekilde bozuldu, bozulma da hep aynı, hep LED lambaları yanıyor, bu sefer gene servisi aradım, servis geldi. Baktı, garantisi yok dediler. Parça değişimini de hangi serviste yaptırdıysanız o servis gelip baksın dedi ve gitti. Ben randevu kaydı açıyorum, onlar iptal ediyor. Ben kayıt açıyorum, onlar iptal ediyor. Tam bugün 14 gün oldu. Sorunum giderilmedi. Bu sefer de servis ücreti 4250 TL ücret istiyorlar, gene aynı şekilde yaptırsam 1 sene sonra bozulacak zaten. Ona harcadığım parayla sıfır televizyon alırdım zaten. Şimdi Beko'dan bir açıklama bekliyorum. Şimdi üründe sorunluysa neden beni bu kadar mağdur ediyorsunuz? Yok eğer üründe bir sorun yok, bunlar normal şeyler diyorsanız, bu tüketiciler neden sanki ürünü almamış da kiralamış gibi her sene ücret ödesinler? Hiçbir ürün yılda bir defa servise verilmez. Beko gibi büyük bir şirket bunu bilinçli mi yapıyor, ürünlerini saat gibi ayarlıyor sanki? Bu kadar tesadüf olabilir mi ya? Her servisten sonra ürün 1 sene 1 ay geçiyor, ürün bozuluyor. Bunu hiç kimse kabul edemez, kabul edilecek bir durum da değil zaten. 4 sene içinde 3 defa ürün aynı sorun çıkarıyor ve bunu da kabul etmiyorlar ama ben hakkımı sonuna kadar arayacağım. Beko pişmanlıktır. Ürünü kiralamış gibi her sene ücret ödemek isteyen varsa alsın ama ben hakkımı aramaya devam edeceğim. CİMER, Tüketici Hakları Dernekleri, Tüketici Hakem Heyeti, Hukuki Süreç, Tüketici Mahkemeleri ve de en güçlü olduğum yer olan sosyal medya platformunu sosyal medyada gündeme getireceğim. Olayı, bütün faturalar, aldığım hizmet fişleri, iptal edilen randevularım hepsi mevcut. Bunların hepsini başvurduğum yerlere sunacağım. Hiçbiri olmazsa sosyal medya platformunda da devam edeceğim. Yaşadığım bütün sorunları, nasıl mağdur edildiğimi delillerle ve kanıtlarıyla paylaşacağım.
Beko TV almıştık, övdüler diye masmavi bir ekran hatası verdi. Servise gitti, 15 gün kaldı geldi. Onardık dedi. Servisi üstünden 3-4 sene geçti, yine aynı şimdi geldi. Servis 4000 küsur tl istiyor. Biraz pazarlık ettik, 3800 TL'ye düştü. Hemen içindeki ledleri değişeceğiz, bir daha asla yaşamayacaks...
21 Kasım 2023 tarihinde televizyonum arıza vermeye başladı ekran gidiyor geliyor kapanıyor dönüyor ekranda çizikler oluştu 10/12/2022 tarihinde servis geldi götürdü 16/01/2023 tarihinde getirdiler ogün den beri televizyon da yukarıdaki sorunlar olmaya başladı kaç tane video çektim gönderdim servis g...
Beko marka 65 inç televizyon aldım 2021 yılında, ekran kararması sorunu yaşadım ve servis LED lerin yandığını ve LED değişimi yapılacağını belirtti, fakat takacakları LED lerin garantisinin olmadığını 65 gün sonra garantimin biteceğini ve tekrar aynı sorunu yaşamam durumunda 5000 TL karşılığında değ...
2020 yılında televizyon aldık. 3 sene geçti. Alt tarafı mavi renk oldu. Servis geldi. Bugün LED bozulduğunu söyledi. Yaptırılmazsa bir süre sonra tüm ekran mavi olacak kullanılmayacak dediler. Sebebi voltaj kaynaklı dediler. Arkada voltaj için priz yapılmış bir de takılırken. Bizim hatamız olmamasın...
Nisan 2022 yılında Beko'dan B 50 A 860 B modeli televizyon aldım. 2024 Ağustos ayında ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Servisi aradım, garanti süreciniz bittiği için ücretli olarak yaptırabilirsiniz dediler. Şehirdeki servisle konuştum, 'Hiç boşuna yaptırmayın, televizyonun fiyatı kadar masraf çıka...
Yorumlar