Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko 4 Kez Tekrarlanan Servis Mağduriyeti Ve Ayıplı Ürün Değişim Talebi

25 Mart 08:12394
Yunus
23 Mart 17:14

Satın aldığım günden beri keyiften çok mağduriyet yaşatan [Model No] televizyonum, ekranındaki yeşil çizgiler nedeniyle 3-4 kez yetkili servise gitmesine rağmen bir türlü verim alınamamıştır. Her servis dönüşünde "tamir edildi" denilerek tarafıma teslim edilen cihaz, her defasında daha büyük bir arızayla geri dönmüştür. Son servis müdahalesinden sonra ekranın renkleri tamamen cansızlaşmış, donmalar başlamış ve nihayet bugün cihaz tamamen kapanarak bir daha açılmamıştır. Bu durum, yapılan onarımların cihazı iyileştirmek yerine daha da bozduğunun ve ürünün "ayıplı mal" olduğunun en somut kanıtıdır. Artık teknik servisinizin yetkinliğine dair güvenim kalmamıştır.

25 Mart 14:14 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Crystal Proo 8900 Ekran Yok Ekranda Ses Var

Beko Crystal Proo8900 Ekran Yok Ekranda Ses Var

Profil fotoğrafı
Veli
Beko Lütfen Yardım Edin

Beko LütfenYardım Edin

Profil fotoğrafı
Serdar
Beko Televizyonda Kararma, Değişim Talep Ediyorum!

Beko TelevizyondaKararma, Değişim Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Beko Ekran Sorunu Yaşıyoruz Tekrar!

Beko Ekran SorunuYaşıyoruz Tekrar!

Profil fotoğrafı
Hidayet
Beko TV Aldım 1 Gün Oldu İade Almıyor!

Beko TV Aldım 1Gün Oldu İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

B50 D 790 B Logo
Beko
B50 D 790 B
Detaylı İncele

Beko Kategorileri