Beko tüketici hakları
593 şikayet
Beko Yetkili Servisi Garanti Dışı Zorlayıcı Kireç Önleyici Aparat Satışıyla Müşteriye Baskı Yaptı
Beko’dan aldığım cm10121 model çamaşır makinesinin sıfır ürün kurulumu için bugün Manisa Yunusemre’de yetkili servis eve... geldi. Kurulum sırasında servis personeli, kireç önleyici aparat taktırmazsam cihazın garanti kapsamı dışında kalacağını, bu aparatın da 2.500 TL olduğunu söyleyerek baskı yaptı.

Video Şikayetler
Beko Kurutma Makinesi Kapak Lastiği Aniden Yırtıldı, Garanti Reddi
Beko markasından aldığım kmx 1001 s model kurutma makinesinin kapak/körük lastiği hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da ih...mal olmamasına rağmen durduk yere yırtıldı. Makineyi sadece kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde, son derece dikkatli ve özenli bir biçimde kullandım. Buna rağmen dışarıda kal


Garanti Kapsamındaki Beko Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Ek Ücret Talep Ederek Değişimi Geri Çekti
Garanti süresi devam eden Beko marka buzdolabım 15 Haziran itibarıyla aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili ...servise kayıt oluşturdum. Servis ekibi ilk incelemesinde cihazın garanti kapsamında değiştirileceğini tarafıma iletti ve bu doğrultuda beklemeye başladım. Ancak aynı inceleme sıra
Beko Kurutma Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Parça Değişimi Yerine Yeni Ürün İsteği
"Ürün değişimi için teşekkürler."
Yaklaşık 3 ay önce Gebze Çarşı mağazasından satın aldığım Beko kurutma maki...nesinden çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ürün daha yeni olmasın
Garanti Altındaki Beko Çamaşır Makinem Sıkma Yapmıyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
2024 Ekim ayında Kocaeli İzmit’ten aldığım, Ekim 2027’ye kadar garantisi devam eden Beko cmx10120 10 kg çamaşır makinem ...yaklaşık 2 aydır doğru düzgün sıkma yapmıyor, çok nadir sıkma yapıyor. Daha önce hiçbir sıkıntı yaşamazken, bu sorun bir anda ortaya çıktı. Bu süreçte toplam 4 defa servis çağırdı
Beko Çamaşır Makinesi Renkleri Bozuyor Ve Kıyafetleri Küçültüyor
Ürün oldukça kalitesiz. Beko cmx10120 çamaşır makinesi beyazlarımı gri yapıyor, renklilerimi solduruyor, kıyafetlerimi k...üçültüyor; giydiğimiz mavi marka harici kıyafetimiz yok. Maddi ve manevi zarar gördüğüm için ürünün ücretini talep ediyorum. Bu marka modelden önce yine Beko marka çamaşır makinesi


Beko Cam Demliğinde Kırık Kapak Ve Çatlak Cam, Mağaza İlgisizliği
Diyarbakır Yeniyol Beko mağazasından geçen yaz cam demliği üstte olan bir çaycı aldık. Ürünü daha hiç kullanmadan açtığı...mızda kapağının kırık olduğunu fark ettik. Mağazaya götürdüğümüzde ise hiçbir ilgi gösterilmedi, garanti kapsamında yardımcı olmak yerine ücret ödeyerek yeni bir kapak almak zorund

Beko Çaycısı Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi Ve Personel Saygısız Davranıyor
İzmir Karabağlar’da bulunan Işık Ticaret’ten aldığım Beko marka çaycı, daha bir yıl dolmadan aynı arızayı vererek toplam...da 4 kez yetkili servise gitti. İlk arıza ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ortaya çıktı ve yapılan işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi, çaycı neredeyse her kullanı
Fabrikasyon Hatası Olan Beko Buzdolabım İçin Servis Ücretleri Ödedim, Yeni Cihaz Talebim Reddedildi
Beko marka, çift kapılı 683720 eı ınox model buzdolabım bir aydan uzun süredir soğutma sorunu yaşıyor. Bu süreçte iki de...fa servis çağırdım, her gelişlerinde cihaza gaz şarjı yapıldı ancak sorunun fabrikasyon bir hata olduğu, ne kadar gaz şarj edilirse edilsin problemin devam edeceği bizzat servis te
Öne ÇıkanKonular
Kurulum İçin Zorunlu Demonte Ücreti Talebi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Arçelik Beko’dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında evimde hâlihazırda bu...lunan, yine aynı firmadan alınmış olan kurutma makinesinin demonte edilmesi gerektiğini söyleyerek benden 970 TL demonte ücreti talep etti. Bu ücreti ödemeyi kabul etmezsem kurulum
Paslanan Beko Bulaşık Makinesinde Üretim Hatası Nedeniyle Sıfır Değişim Talebi Ve Servis İlgisizliği
Çeyiz paketi kapsamında yaklaşık 4 ay önce Adana Kozan Yolu Caddesi üzerinde bulunan Karaca Mobilya’dan Beko marka bir b...ulaşık makinesi satın aldım. Makineyi yeni kullanmaya başladım ve henüz ikinci kullanımda iken kapak ve iç kasa bölümünde bariz deformasyon izleri ve paslanmalar oluştu. Bu durum



Beko 61420 Davlumbaz İçin Yedek Parça Yok: Tüketici Hakkı İhlali
"Çok teşekkür ederim ürünüm değiştirildi çok mutlu oldum Beko gerçekten bir dünya markası satış sonrası destekte bir numaraymış onu anladım ⭐⭐⭐⭐⭐"

Beko Çamaşır Makinesi Yetersiz Yıkama, Çamaşır Mahvetme Ve Yetersiz Servis
"Her şey için teşekkürler böyle olmasını istemezdim."

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi Ücret Talebi
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi İçin Ücret Talebi Beko marka bocd t 6510 eg model ankastre ocak kullan...ıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, kullanım süresi içinde kullanıcı hatası olmaksızın birtakım problemlerle karşılaştım. Ocak beklerinde paslanma ve boya




Beko 10 Yıllık Motor Garantisi İhlali Ve Yetkili Servisin Ücret Talebi
Beko marka B 9480 NMS model buzdolabımızın motoru (kompresörü) arızalanmıştır. Ürün için açıkça belirtilen 10 yıl motor ...garantisine rağmen, yetkili servis tarafından tarafımıza kabul edilemez bir yaklaşım sergilenmiştir. Servis kaydı oluşturulmuş, yetkili ekip adrese gelmiş, ancak 10 yıl garanti ka
Beko Buzdolabındaki Gizli Ayıp Nedeniyle Ücretli Değişim Teklifi Reddedildi
2020 yılında satın aldığım Beko 670530 EI model buzdolabımda bir hafta önce gövdede gaz kaçağı tespit edildi. Yetkili se...rvis bu arızanın “gövde içi gaz kaçağı” olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını belirterek ürünün değişimine karar verdi. Bu durum, kullanıcı hatası ile oluşması mümkün olmayan, tama
Beko Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Reddi
Garanti Sonrası Kazan Arızası İçin Beko'dan Ücretsiz Destek Bekliyorum
Yıllardır evimdeki beyaz eşya grubunda Beko markasını tercih eden ve çevremdekileri de bu markaya yönlendiren sadık bir ...kullanıcınızım. Ancak Beko cm10120 model çamaşır makinemin garanti süresi bittikten yalnızca 3 ay sonra, iki gün önce kazan arızası meydana geldi ve makine kullanılamaz hale geldi.
Teşhir Ürün Satışı Ve Yanıltıcı TV, Yanlış Buzdolabı Gönderimi
Beko Ö**** A******* Konya Akşehir şubesinden aldığımız beyaz eşya setimizde satıcı bize mağazada bulaşık makinesini elim...de bundan var diyerek sattığı ürünün teşhir olduğunu belirtmeden alıcı teşhir ürün aldı diyerek siparişi kenarları çizilmiş ve kutusuz olarak gönderdi ayrıca mağazada beğenmiş oldu



Beko Bulaşık Makinesindeki Paslanma Ve Boya Dökülmesi Nedeniyle Değişim Talebi
Karabük Şenaylar mağazasından 26.03.2024 tarihinde satın aldığım Beko BM504...5 5 programlı beyaz bulaşık makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen



"Ürün değiştirildi"
Buzdolabının Sürekli Servis Arızası Ve Kapağın Erimesi Sonrası Tam Değişim Talebi
Buzdolabı geldiğinden beri ses vardı; ses için servis çağrıldı. Kapak vakumdan denildi, geçiştirildi. 1‑2 ay içinde bir ...parça düştü, içinden tekrar servis çağrıldı ve üst kapağın alttan eridiğini söylediler. Kapak değişimi gerektiğini belirttiler. Ben istemedim; tekrar edecek korkusuyla dolabın tama

Garanti Süresi İçinde Sürekli Arıza Veren Beko Cihazı İçin Değişim Talebi
07.02.2026 tarihinde satın alıp kurulumunu yaptırdığım Beko cmb 10140 0 model beyaz eşyam, kullanımımın üzerinden henüz ...2 ay geçmiş olmasına rağmen aldığım ilk günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Ürün garanti kapsamındayken aynı veya benzer arızalar defalarca tekrar etmiş; bu durum cihazdan sa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97























