Beko tüketici hakları

06.03.2024 tarihinde 4.300 TL ödeyerek Beko MC5056 Expertchef akıllı pişirici satın aldım. Ürün, satın aldıktan kısa süre sonra arıza verdi ve 20.06.2025 tarihinde ilk servis sürecinde tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak tatilden döndükten sonra ürünü ikinci kez kullandığımda aynı arızayı t...

Beko markalı Beko 94 K model kurutma makinem için 13.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresime yetkili servisiniz geldi. Yapılan inceleme sonucunda makinede kazan rulmanı arızası tespit edildi ve arızalı parçanın yenisiyle değiştirilmesine, yedek parça tedariki için de rapor düzenlenmesine karar v...

Beko bocd t 6011 model ankastre ocağımda yemek yaparken cam yüzey büyük bir patlama sesiyle aniden paramparça oldu. Sadece bir tavada menemen yapıyorduk, başka hiçbir şey yoktu. Bir anda cam her yere fırladı, yüzüme ve gözüme geldi — büyük bir korku ve travma yaşadık. Neyse ki kalıcı bir hasar olmad...

+1

Beko'dan 11 kg çamaşır makinesi aldım, daha bir yıl olmadı. İlk aydan itibaren arıza vermeye başladı. Servis, 'Kayış atıyor, muhtemelen çok dolduruyorsunuz.' dedi. Daha düşük devirde, daha az çamaşır atmamı söyleyip kayışı düzeltip gitti. İki üç kullanım sonrası aynı sorun tekrar etti, yine aynı şey...

Yaklaşık 20 yıldır Arçelik ve Beko markalarının ürünlerini tercih eden, milliyetçi bir tüketici olarak evimde şu anda 50 adet Arçelik ürünü kullanıyorum. Ancak 5 yıl önce yaşadığım bir sorun nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bilerek ayıplı ürün satışı yapıldığını düşünüyorum. 3...

Beko marka 4 programlı bulaşık makinemde yaklaşık 39 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi hangi programda başlatırsak başlatalım, 2-3 dakika çalıştıktan sonra ikaz lambası yanıyor ve program devam etmiyor. Bu sorun tüm programlarda ve her kullanımda aynı şekilde tekrar ediyor. 16 Ağustos 2025...

22.08.2025 tarihinde Beko’nun online mağazasından “Beko 300 TR” cihazını 119640363 numaralı siparişimle, İş Bankası üzerinden havale yöntemiyle 9.999 TL ödeyerek satın aldım. 23.08.2025’te siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü. Ancak yaklaşık 8-9 gün sonra Beko müşteri hizmetleri tarafından aranıp...

Beko cmxd 9120 9KG BM F7S P54 1200 D/D ts Atlas Energy Spin çamaşır makinemin kazanında sivri bir yer oluştu. Bu sorunu, tülleri yıkadıktan sonra tüllerin yırtıldığını fark ederek anladık ve yeni tül almak zorunda kaldık. 1 haftadır çözüm bekliyoruz. Ümraniye Teknik Servisi’ni çağırdık. Servis pers...

Beko’dan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve televizyon olmak üzere toplu bir alışveriş yaptık. Ancak bulaşık makinesinde yaşadığımız sorunlar süreci oldukça can sıkıcı bir hale getirdi. İlk gönderilen BM 6147 wf model makinenin kapağında sorun vardı ve bu nedenle değişim yapıld...

2025 Nisan ayında Bursa Demirtaş Beko bayisinden aldığım CM11141 model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi aldıktan bir hafta sonra amortisörü patladı ve yaklaşık dört aydır özellikle uzun yıkama programlarında elbiselerim yırtılıyor. Ayrıca makineden sürtme sesi geliyor. B...

29 Nisan’da Talas Bayramoğlu Beko bayisinden satın alıp kurulumunu yaptırdığım Beko CMX10120S model çamaşır makinesinin üst yüzeyinde ve ön tarafında boya atması sorunu yaşadım. Makineyi aldığımda böyle bir problem yoktu, ancak kullanmaya başladıktan bir süre sonra bu sorun ortaya çıktı. Durumu Bek...

15.01.2024 tarihinde Beylikdüzü 5M Migros Beko şubesinden 670427 MB Kombi Beyaz buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren kapak lastiği ve plastik raflarda sorunlar yaşadım. Yetkili servisi defalarca çağırmak zorunda kaldım, ancak servis elemanlarının ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla karşıl...

13.12.2023 tarihinde Bursa Güllük Mahallesi'indeki Almino Mobilya Dayanıklı Tüketim mağazasından Beko 678550 ıeb model buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde buzdolabında çizikler ve hatalar olduğunu fark ettim. Daha s...

+1

Beko marka derin dondurucu aldım servis eve getirip kurdu. Üst kapağı tam kapanmıyor servis yapabileceğimiz bir şey yok diyor Tüketici Hakları'na başvurduk süreç uzayacak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Bu durumda yasal yollarada başvuracağım. Acil geri dönüş

Merhaba, ben Beko çamaşır makinesi aldım ve aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Tam 6 kez servis geldi, yine de çözüm sağlanmadı. Çamaşırlarda boncuk oluşuyor, elbiselerde toz şeklinde makinede paslanma var. Değişim istiyorum. Gelen servis, bana ve merkeze farklı bilgiler iletiyor. Bunun çözümünü i...

+4

Beko CMX 12140 model 12 kg çamaşır makinesini Moxas mağazasından 33.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden bu yana elbiseler yıkandıktan sonra kötü kokuyor ve yeterince temizlenmiyor. Bu sorun nedeniyle defalarca (en az 20 kez) Beko müşteri hizmetleri ve yetkili s...

25 Temmuz 2025 tarihinde Beylikdüzü Migros (Barış Mah. Sakarya Cad. Migros AVM No:1 Bodrum Kat d:25, 34520 Beylikdüzü/İstanbul) mağazasından 5600 TL bedelle satın aldığım Beko Kanatsız Fan ürünü, evde 6 gün boyunca denememize rağmen yaşam alanımızı serinletmede yetersiz kaldı ve beklenen performansı...

Beko CM10120 marka model çamaşır makinemiz bozuldu. Servisi çağırdık 10 gün sonra gelip teşrif ettiler. Parça değişeceğini ve haftaya cuma günü geleceğini 25 Temmuz dan belirttiler. Sonrasında arayan soran gelen giden olmadı tabi ki. Ben ulaşım sağladığımda parçayı tedarik edemediklerini 27 ağustost...

Tabii Nabu 👍 Şikayetvar.com’a yazacağın metin, resmi dile göre biraz daha kullanıcı odaklı ve vurucu olmalı. Senin verdiğin bilgilere uygun şekilde şöyle bir metin hazırladım: ⸻ Beko Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı – Çözüm Sunulmuyor! Yaklaşık 1 yıldır kullanamadığım Beko marka kurutma makinem...

Beko KMX90 kurutma makinesi ve 9 kg lik çamaşır makinesi aldığım günden beri işlevini yerine getirmiyorlar. Çamaşır makinesine 9 kg atılmıyor devri düşük, temiz yıkamıyor. Kurutma makinesi 6 7 saat bile dönse asla kurumuş çıkmıyor, toz haznesindeki tozlar çamaşırlara cama yapışmış şekilde çıkıyor. S...